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Christophe TUYBENS

LIMONEST

En résumé

25 années dans le transport routier de marchandises avec des expériences transverses, essentielles
à la maîtrise et au déploiement de la Qualité.

Mes différentes expériences professionnelles et ma formation m'ont permis de développer les aptitudes nécessaires à la mise en place et au suivi d'actions qualité et environnement dans les organisations.
Ainsi, définir les objectifs, gérer le temps, manager les équipes, analyser l'existant, proposer les solutions, sensibiliser les collaborateurs, réaliser les audits et mettre en place les indicateurs sont autant de compétences que j'ai pu mettre en oeuvre et perfectionner.

Entreprises

  • AKANEA Developpement - Directeur Projets

    LIMONEST 2016 - maintenant Basé à Aubervilliers (93)
  • MoryGlobal - Directeur Qualité Environnement

    VILLEPINTE 2014 - 2015 Basé à Villepinte (93)
    Refonte SMQE
    Certification ISO 9001 - démarche ISO 14001
    Statut Opérateur Economique Agréé
    Signataire charte ADEME
    Elargissement à l'hygiène et sécurité
  • MORY DUCROS - Responsable Qualité Productivité Environnement

    Gonesse 2013 - 2014 Basé à Gonesse (95)
    Refonte du Système de Management Qualité Environnement ex Mory SAS et Ducros Express
    Administrateur sites Internet et Intranet du Groupe
  • DUCROS EXPRESS - Responsable Qualité Productivité Environnement

    Gonesse 2011 - 2012 Basé à Gonesse (95)
    Mise en place du service (5 personnes)
    Mise en place du Système de Management Qualité Environnement
    Certification ISO 9001 - ISO 14001 - Certipharm
    Supervision du service litiges (7 personnes sur Marseille)
  • XP France - Responsable Qualité

    2009 - 2011 Basé entre La Courneuve (93) et Lieusaint (77)
    Suivi clients (25% portefeuilles du Groupe Heppner)
    Performances délais
    Plan d'actions litiges
  • Groupe HEPPNER - Responsable Centre d'appels

    Noisy-le-Sec 2007 - 2009 Basé à Noisy le Sec (93)
    Support aux utilisateurs (6 personnes)
    Statistiques des appels
    Mise en place process ITIL
  • XP France - Responsable EDI

    2004 - 2007 Basé à La Courneuve (93)
    Mise en place de solutions informatiques clients EDI & CAB
    (logiciels PC, échanges EDI, solutions internet)
    Suivi du parc Clients
  • XP France - Responsable Adjoint ADV

    2001 - 2004 Basé à La Courneuve (93)
    Mise en place d'un service central ADV
    Suivi conditions de vente clients
  • TNT France - Formateur informatique

    Lyon 1997 - 2001 Basé toute France
    Formation aux outils d'exploitation auprès de 30 agences
    Recueil des besoins
    Evolutions et cahiers des charges
    Mise en place d'une documentation logicielle interne
  • TNT France - Responsable informatique

    Lyon 1995 - 1997 Basé à Lesquin (59)
    Mise en place des outils d'exploitation (vente/achat/exploitation)
    Responsable facturation
  • Heurteaux - Responsable informatique

    1992 - 1995 Basé à Le Quesnoy (59)
    Mise en place des système & outil d'exploitation,
    Responsable facturation
  • TFE - Responsable Service Support

    1991 - 1992 Basé à Velaines (55)
    Suivi du parc régional palettes et rolls viandes
  • TFE - Opérateur informatique

    1990 - 1991 Basé sur Lesquin (59)
    Traitement des livraisons
    (travail de nuit)

Formations

Réseau