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Christopher CHANU

Voisins-le-Bretonneux

En résumé

Christopher Chanu ,32 ans , Célibataire , originaire de Normandie .

L'ensemble de mon parcours professionnel se situe au sein de sociétés de Télécommunication. Au quotidien, je mets tout en œuvre pour dépasser les objectifs commerciaux tout en garantissant un service client de qualité : Coaching force de vente, Formation accueil client, Formation discours de vente, Organisation du centre de profit, Management direct et indirect des équipes commerciales. Avec mes 10 ans d'expériences en management d’équipes et animation commerciale de réseau, je veux élargir mes perspectives dans un rôle de Responsable commerciale.

Mobile au quotidien, je reste attaché à la région nantaise.
Pour de plus amples informations, n’hésitez pas à me contacter.(christopherchanu@gmail.com)

Mes compétences :
Vente
Merchandising
Management
Marketing
Communication
Informatique
Coaching
Change management

Entreprises

  • Nissan West Europe - Chef des ventes

    Voisins-le-Bretonneux 2015 - maintenant - Management d’ une équipe de 8 vendeurs B2B et B2C (transmission des objectifs, organisation et animation des rapports, appui sur le terrain...).
    - Réalisation des objectifs de vente ( Extension de garantie , Financement , Volume VN ect ... )
    - Analyse des résultats ( Points de force et axes d’amélioration )
    - Animation d’un réseau d’agent et sympathisants à la marque.
    - Assurer la satisfaction clientèle ( pilotage de la qualité au quotidien , en assurant le suivi des livraisons et le respect des procédures )
    - Coaching de vente ( plan d'accompagnement , suivi , constat résultat avant/aprés et correction )

  • Bouygues Telecom - Responsable régional commercial / Retail Manager

    Meudon 2014 - 2015 Responsable commercial régional
    _____________________________

    -Animer commercialement un réseau régional de 17 clubs ( de 50 à 70 collaborateurs ).
    -Former et aider les Manager point de vente au coaching sur l'ensemble des Conseillers de vente.
    -Créer des challenges , bonnes pratiques , CAP , trame de vente dans le cadre de l'accompagnement de la force de vente.
    -Atteindre et dépasser les objectifs commerciaux.


    Retail Manager
    _____________


    -Aide à la création des solutions RETAIL avec le cabinet McKinsey( Standardisation des processus / Animation de la performance / Planification / Discours de vente / Accueil et Organisation en club. )
    -Accompagnement des chargés de projet RETAIL de la zone.
    -Création et organisation du planning de déploiement.
    -Travail en transverse avec les responsables régionaux et responsable de zone.
    -Formation collaborateurs aux changements.
    -Entrainement et coaching de la force de vente.
    -Aide à l'évolution des standards .

  • Bouygues Telecom - Responsable de secteur

    Meudon 2013 - 2014 Cliquez pour modifier la description du poste-Suivi et animation d’un portefeuille de clients (points de vente).
    -Veiller à ce que ses produits soient bien référencés dans les points de vente de sa zone,
    -Référencer les nouveautés de son portefeuille en rayon,
    -Assurer la visibilité de ses produits dans les rayons à travers la mise en place d’opérations de -promotion négociées avec le chef de rayon (GMS)
    -Gérer sa relation avec les distributeurs qui ont pour mission de livrer les produits dans les points de vente,
    -Remonter les informations terrain à son chef de vente, à sa direction
    -La prospection de nouveaux clients sur son secteur
    Au-delà se de son portefeuille de clients/points de vente existant, le chef de secteur (responsable de secteur) peut également avoir pour mission d’élargir son portefeuille de clients en faisant de la prospection sur sa zone.

  • RCBT - Responsable Point de Vente

    2007 - 2013 Assurer la réalisation des objectifs commerciaux, manager et animer une équipe de Conseillers de Vente au quotidien , en respectant l'éthique Bouygues Telecom.

  • RCBT - Conseiller de Vente

    2006 - 2008 Assurer la satisfaction clients en conseillant les meilleures offres et en commercialisant les solutions les plus adaptées.

  • I Media - Responsable de Secteur / Commercial

    Toulouse 2004 - 2005

  • Orange - Conseiller de vente

    Paris 2004 - 2004

Formations

Réseau

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