2007 - 2009atteinte des objectifs commerciaux personnels
animation de l'équipe, formation, gestion des flux financiers et inventaires
SARL Solutel
- Responsable boutique
2005 - 2007prise en charge des clients, accueil, satisfaction clients
recrutement stagiaires et employés
formation de ceux ci au métier et à la politique du groupe Bouygues TELECOM
gestion des finances
Intersport
- Assistante commerciale
Longjumeau 2004 - 2005accueil, prise de RDV, facturation
gestion comptable et rapprochements bancaires
gestion plannings employés
vérification commandes
SARL Accro PC
- Co-gérante
2000 - 2004gestion comptable
négociation fournisseurs
accueil, devis, facturation
montage de PC " à la carte"
réparations et mises à jour hard et soft
formation de stagiaires en partenariat avec collèges et lycées
formation de clients débutants à domicile
création de flyers, mailings ciblés
SARL Accro PC
- Création d'une SARL
1998 - 2000Etude de marché
démarchage auprès de banques et organismes pour obtenir des subventions
recherche de fournisseurs, négociations des tarifs et conditions d'achats
création d'un univers dans lequel le service client était une priorité
création et mise en place d'un plan marketing
phoning et déplacement pour les clients professionnels
mise en place de solutions sécurité avec coopération des banques
