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Christopher HALL

Dublin

En résumé

Mes compétences :
Billetterie
Cms
Conception
Design
Développement de site web
Développement logiciel
Football
Gestion de projet
Gestion des opérations
Information Systems
Internet
Lifecycle
Management
MBA
Microsoft CRM
Microsoft Project
Microsoft Project Management
Operations Management
Process
Process design
Programmation
PROGRAMME
Programme Management
Programming
Software Development
Systèmes d'Information
Systems Management
Ticketing
Web
website
Website Development

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    Dublin maintenant

  • The Football Assocation Ltd. - Directeur du pôle « Développement de logiciels »

    2005 - maintenant • MANAGEMENT : gestion directe d’équipes multiculturelles (15 personnes), incluant la répartition et la supervision de projets, la résolution de conflits et la mise en place de nouveaux outils de management (rendez-vous hebdomadaires, application du concept « flexi-time », innovations qualité). Obtention des félicitations du département RH pour haute performance dans la gestion de conflit et faible niveau de turnover du personnel.

    • TEAM BUILDING : création ex nihilo de trois équipes techniques hautement qualifiées, maintien d’un environnement propice à la motivation et à la performance du personnel, élaboration de nouvelles politiques d’encadrement et méthodologies de travail. Croissance du personnel de 300% en 5 ans, et augmentation du budget à 2 millions d’euros.

    • RESTRUCTURATION : direction de la relocalisation des équipes IT vers le stade de Wembley, optimisation des structures du département, conversion de 75% des postes temporaires en postes fixes.

    • RECRUTEMENT & FORMATION : définition de processus complets d’évaluation et de sélection de candidats, conduite de plus de 200 entretiens, négociations salariales, recours à la promotion interne, formation de managers.

    • TRANSFORMATION: ouverture et modération de débats concernant les faiblesses du département IT et des voies d’amélioration de la gestion de projet.

  • The Football Assocation Ltd. - Responsable de l'équipe développement Microsoft.net

    2004 - 2005 • CONCEPTION & DEVELOPPEMENT de solutions intégrées utilisant la technologie Microsoft.net. Exemples : conception, test, et développement des systèmes informatiques de billetterie du stade de Wembley (80 000 places).

    • DIRECTION de l’équipe de programmeurs utilisant la technologie Microsoft.net pour créer diverses applications d’administration informatique du football. Exemples : adhésions, e-commerce, SGC (systèmes de gestion de contenu), gestion informatique des matches de football nationaux incluant la « FA Cup », systèmes de GRC (gestion de la relation client) pour 3 millions de participants.

    • SUPPORT: conception et gestion des fonctions de support informatique 2ème et 3ème ligne disponibles 24h/24h.

  • Agence Pauffley Creative Communication - Développeur

    2003 - 2003 • CONCEPTION & DÉVELOPPEMENT d’un logiciel de gestion de contenu pour le portail Web de la banque Investcorp ($12 milliards en portefeuille).

    • GESTION DE LA RELATION CLIENT : mission réalisée sur le site du client, impliquant une interaction constante avec ses départements de marketing et communication et des comptes-rendus réguliers au siège social.

  • The Football Assocation Ltd. - Développeur confirmé

    2003 - 2004 • CONVERSION DE TECHNOLOGIE : chargé de la conversion du site www.thefa.com de Sun Java vers Microsoft.net.

  • Lion Nathan Ltd. - Architecte technique

    2001 - 2002 • DESIGN DE L’ARCHITECTURE des systèmes modulaires de gestion informatique. Principaux clients : organisations sportives nationales (New Zealand Rugby League), et industrie pharmaceutique (GlaxoSmithKline NZ, Pfizer).

    • GESTION D’EQUIPE : direction d’une équipe de 4 ingénieurs.

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