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Christopher TRAN

Boulogne-Billancourt

En résumé

PÉDAGOGUE, BON RELATIONNEL, CURIOSITÉ D'ESPRIT

5 ans d’expérience dont 4 ans sur les fonctions d’assistance à maîtrise d’ouvrage SharePoint :
• Animation d’ateliers pour le recueil des besoins et pour le story-boarding
• Rédaction de cahier des charges et de spécifications fonctionnelles détaillées
• Recette client
• Formation des contributeurs et Support

Connaissances fonctionnelles du produit
• SharePoint 2003-2007-2010-2013
• SharePoint Online – Office 365
• Focus sur travail collaboratif (workflow : Nintex Workflow & Nintex Forms) et RSE (Yammer, Sitrion-NewsGator, Calinda)

Compétences en webdesign
• Utilisation de Photoshop pour du webdesign et d’Axure pour du story-boarding
• Développement web en HTML, CSS, JavaScript

Rédaction d’un article sur le réseau social de SharePoint 2013 pour le magazine « Programmez ! », magazine mensuel des développeurs en informatique, numéro de mars 2013.

Capacité à travailler dans un environnement international : Echanges physiques et téléphoniques avec des collaborateurs anglophones.

Mes compétences :
Intranet
SharePoint
Axure
Adobe Creative Suite
Microsoft Project
Microsoft Office
Réseaux sociaux
Nintex
Newsgator
Scrum

Entreprises

  • Renault Sport Racing - Responsable domaine Expérience utilisateurs & fonctions support

    Boulogne-Billancourt 2018 - maintenant
  • Plastic Omnium - Web Portals Team Leader

    Levallois-Perret 2015 - 2018
  • MCNEXT - Consultant Fonctionnel Sharepoint / RSE

    Paris 2012 - 2015 SOCIETE GENERALE (Régie) Septembre 2014 – Mai 2015 :
    Accompagnement client au sein de la Direction des ressources et de l’innovation :
    • Migration SharePoint 2010 vers SharePoint 2013 des espaces collaboratifs : Prototypage d’une nouvelle page d’accueil du portail et d’une page d’accueil homogénéisée pour tous, Recette de la migration, Change Management (Communication, Réflexion et Rédaction de la gouvernance, Mise à jour des guides utilisateurs & Formations)
    • Assistance à Maîtrise d’ouvrage pour le déploiement des espaces collaboratifs KM : Ateliers de travail, Recueil du besoin et accompagnement sur la définition des fonctionnalités souhaitées, Rédaction des comptes rendus d’ateliers et des spécifications fonctionnelles détaillées, Paramétrage, Recette, Accompagnement Key users & Formation
    • Support SharePoint
    • Veille technologique
    Environnements : SharePoint 2010, SharePoint 2013, Axure, HTML/CSS, JavaScript


    AREVA (Régie) Février 2013 – Juillet 2014 :
    Accompagnement client au sein du pôle « Centre de services Microsoft – SharePoint » au sein de la DSI :
    • Assistance à Maîtrise d’ouvrage sur des projets internes (bugtracking, boite à idées, Wiki, RSE,…) : Ateliers de travail, Recueil du besoin et accompagnement sur la définition des fonctionnalités souhaitées, Rédaction des comptes rendus d’ateliers et des spécifications fonctionnelles détaillées, Réalisation de workflows et de formulaires, Paramétrage, Recette, Rédaction de guide utilisateur, Accompagnement Key users & Formation
    • Migration MOSS 2007 vers SharePoint 2010 : Montée en compétence sur les applications existantes, Scénarios de migration & définition du plan de migration, Communication autour du projet, Mise en place d’un Support SharePoint de type HelpDesk, Recette des différentes plateformes livrées, Recette des applications migrées, Change Management (Communication, Formations & Webinars)
    • Support SharePoint & Rédaction de processus
    • Veille technologique
    Environnements : MOSS 2007, SharePoint 2010, Nintex Workflow 2010, Nintex Forms 2010, SharePoint 2013 Online, AvePoint, TFS, HTML/CSS, JavaScript


    SAGEM (Régie) Septembre 2012 – Janvier 2013 :
    Accompagnement du projet « Espaces Collaboratifs InShare »
    • Assistance à Maîtrise d’ouvrage sur le projet « Espaces Collaboratifs InShare » : Ateliers fonctionnels, Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillés, Rédaction du plan de gouvernance, Suivi d’avancement de projet, Formation
    • POC GED
    Environnements : MOSS 2007, SharePoint 2010


    GTT (Forfait) Octobre – Novembre 2012 :
    Conception & cadrage sur la mise en place d’un intranet
    • Assistance à Maîtrise d’ouvrage : Ateliers de travail, Recueil du besoin et accompagnement sur la définition des fonctionnalités souhaitées, Rédaction des comptes rendus d’ateliers et des spécifications fonctionnelles détaillées, Réalisation du Story-Board, Recette de l’intranet, Rédaction du guide utilisateur
    • Accompagnement client & Formations
    Environnements : SharePoint 2010


    EDENRED (Régie) 2 semaines :
    Recette & Intégration de contenu
    • Recette client
    • Remplissage de contenu pour les sites internet www.ticketrestaurant.fr et www.ticket-kadeos.fr
    • Rédaction d’un guide d’administration fonctionnelle
    Environnements : SharePoint 2010


    ASTRIUM (Forfait) Mai – Juin 2012 :
    Cadrage sur la mise en place d’un Réseau Social d’Entreprise
    • Assistance à Maîtrise d’ouvrage : Présentation fonctionnelle de NewsGator, Animation d’ateliers de travail sur l’ergonomie et le design, Réalisation de WireFrames et Story-Board
    Environnements : SharePoint 2010, NewsGator


    SOURIAU (Forfait) Avril – Juin 2012 :
    Conception & cadrage sur la mise en place d’un intranet orienté GED pour les différents services, en particulier Qualités et Vente.
    • Assistance à Maîtrise d’ouvrage : Ateliers de travail, Recueil du besoin et accompagnement sur la définition des fonctionnalités souhaitées, Cadrage du périmètre du projet afin de pouvoir garantir la date de mise en ligne fixée, Rédaction des compte
  • Alten SIR - Consultant Fonctionnel dans le domaine du web 2.0 avec SharePoint

    Boulogne-Billancourt 2010 - 2012 Réfléchir à un projet de réseau social d’entreprise au sein du département ingénierie internationale chez Renault (7 mois)
    • Recueil de l’expression du besoin du client
    • Veille technologique et concurrentielle des différents réseaux sociaux d’entreprise sur le marché
    • Proposition et réalisation de plan de communication (mails graphiques, vidéo, teasing, sondage)
    • Proposition et validation de changement de plateforme : changer MOSS 2007 pour SharePoint 2010 car non adaptée pour un réseau social après des tests avec Mysite
    • Préparation d’une communauté support en tant que Community Manager (forum, wiki, outil de ticketing, support de formation)

    Paramétrages de communautés/blog/wiki sous SharePoint 2010 (6 mois)
    • Recueil des besoins des utilisateurs
    • Conduite de déploiement & paramétrage des sites
    • Formation et suivi des utilisateurs

    Environnements : MOSS 2007, SharePoint 2010, HTML, JavaScript, Multimédia
  • Essilor International - Adminstrateur intranet ISA

    2008 - 2010 En alternance de 2 ans.

    Administrer & animer l’intranet de l’équipe ISA (infrastructure) sous SharePoint de la DSI à travers ses évolutions techniques et graphiques
    • Assistance à Maîtrise d’ouvrage sur la refonte de plusieurs intranets d’équipes de la DSI (Expression des besoins, Rédaction des spécificités fonctionnelles détaillées)
    • Administration & Formation
    • Veille technologique pour la mise en place d’un réseau communautaire mondial (Yammer, Status.NET, MySite, Google Profile, Wordpress + Bodypress)

    Environnements : MOSS 2003, MOSS 2007, HTML, JavaScript, Multimédia
  • Epileptik-Hardrave - Webmaster / Chargé de communication

    2007 - 2007 Stage de 3 mois.

    Mis à jour du site internet du label & Opérations de communication pour la promotion d’événements

    Environnements : HTML, Flash, JavaScript, Multimédia
  • Planet Nemo - Développeur Flash et Web

    2007 - 2008 En alternance d'1 an.

    Création de mini-jeux & mini-site événementiels en Flash dans le monde ludo-éducatif

    Environnements : Flash, HTML, JavaScript, Multimédia

Formations

  • EGILIA Learning

    Paris 2013 - 2013
  • Université Paris Est Marne La Vallée (Paris)

    Paris 2008 - 2010 Master AIGEME - Culture et Métiers du Web
  • Université Marne La Vallee (Champs Sur Marne)

    Champs Sur Marne 2007 - 2008 Licence Pro. Activités et Techniques de Communication Option Multimédia

    En alternance

    Mention Assez Bien.
  • Université Marne La Vallee (Champs Sur Marne)

    Champs Sur Marne 2004 - 2007 Services et Réseaux de Communication
  • Lycée René Cassin

    Noisiel 2001 - 2004 Electronique

    BAC STI Option Electronique. Mention Assez Bien.

Réseau

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