Chrystelle FERNANDES

En résumé

Entreprises

• SAAP - Aide à domicile

  2015 - 2016 - éviter l'exclusion sociale
  - soutien moral et social
  - tenir compagnie et discussion, partage des loisirs et distractions
  - accompagnement des personnes en difficulté pour se déplacer
  - observation et prévention
  - accompagnement du quotidien (aide à l'entretien du domicile, plantes, linge...)
  
  accompagnement et assistance aux personnes : l'une des missions est le maintien au domicile, éviter l'isolement social et prévenir des situations d'urgence

• croix rouge française - Aide à domicile

  2015 - maintenant - stimulation de personnes alzeimer
  - entretien de locaux
  - déplacement de personnes
  - aide à l'hygiène
  - refection de lit
  - assistance aux repas

• ADS - Auxiliaire de vie sociale

  2015 - 2015 - accompagnement du quotidien (aide à l’entretien du domicile, plantes, linge, aide à la toilette et habillage)
  - préparation des repas et accompagnement lors de la prise de repas
  - aide aux démarches administratives
  - soutien moral et social
  - accompagnements pour faire les achats quotidiens
  - tenir compagnie et discussion, partage des loisirs, distractions et sorties pour éviter l’exclusion et la fracture sociale
  - observations et prévention
  - lien avec la famille
  - accompagnement des personnes en difficulté pour se déplacer (assis, debout, coucher)
  
  Accompagnement et assistance aux personnes : l’une des missions est le maintien
  au domicile, éviter l’isolement social, prévenir des situations d’urgence.
  
  
  Compétences requises :
  
  * Ordonné et méticuleux
  * Dynamique et à l'écoute
  * Attentif et réactif
  * Autonome

• 01formatique - Assistante

  2010 - 2015 Assistante et Conjoint collaborateur chez 01formatique à villette/Ain (01)
  
  - réception & envoi du courrier / des colis, et mailing
  - prise de rdv,
  - validation des informations transmises lors de rdv planifiés par les partenaires
  professionnels
  - accueil téléphonique & physique de la clientèle
  - tâches administratives
  - gestion du planning (informatique)
  - relation avec les divers partenaires professionnels
  

• Armée de terre - Secrétaire

  1997 - 1999 Hotesse d’accueil à l’hotel de garnison de l’Ecole Supérieure d'Application du Matériel de Bourges (18)
  
  * Gestion des chambres de l’hôtel militaire et du parc locatif hébergeant les stagiaires durant leur formation et du parc locatif des résidents
  * facturation des trois centres locatifs hôteliers : stagiaires, résidents et passagers.
  * gestion des arrivées et départs de l'espace hôtelier
  * gestion du planning de nettoyage des chambres des trois centres locatifs.
  * facturation des repas lors des services de permanence au Cercle de Garnison (Restaurant militaire)
  * Responsabilité du Cercle de Garnison, du self et du Bar lors des Permanences en matière de stock alimentaire, respect des consignes de sécurité, responsabilité des personnels sur chaque poste..... en plus de l’hôtel de garnison
  

• Armée de terre - Secrétaire

  1996 - 1997 Responsable de la documentation et Secrétaire à la Direction des Personnels Militaires de l'armée de Terre - Bureau insertion Reconversion Terre de Paris
  * Responsable de la documentation sur la reconversion à l’échelle nationale et internationale
  * dactylographie de la documentation relative à la reconversion
  * relation directe avec l'Imprimerie nationale et gestion des stocks nationaux de la documentation.
  * envoi de la documentation à l'ensemble des établissements et régiments de l'Armée de Terre
  * Accueil téléphonique et physique des militaires souhaitant des informations sur la reconversion et les emplois proposés par le bureau.
  * Saisie des emplois proposés par les particuliers et entreprises (birt emploi) et dispatching des offres pour les militaires quittant le service actif à l'échelle nationale et internationale et pour les familles de militaires décédés.
  * contact avec les entreprises et particuliers proposant des emplois
  
  - Secrétaire au bureau reconversion de la Direction des Personnels Militaires à Paris XIIIe
  * classement, accueil physique et téléphonique, courriers, contact direct avec l'Etat major des Armées et toutes les Directions de Bureaux d'Armes de l'Armée de Terre.
  

• Ministère de la Défense - Armée de Terre - 92e Régiment d'infanterie - Secrétaire

  Paris 1994 - 1996 Adjoint au chef de service pour l’administration des personnels de la compagnie au 92e Régiment d’Infanterie de Clermont Ferrand (63)
  Militaire, secrétaire, administratrice de personnel, gestionnaire de matériel au 92e Régiment d'Infanterie de Clermont Ferrand
  * accueil, classement, administration du personnel de la compagnie, courriers
  * pré-facturation des sorties terrains, gestion des jours de congés et présence.
  * représentante volontaire de catégorie de ma compagnie
  * militaire du Rang sous la responsabilité d'un Sous officier lors des permanences (2 féminines dans une compagnie d'environ 500 personnels masculins) pour assurer la sécurité, veiller au respect des consignes, du réveil, encadrer les repas......
  

• CHRU de Clermont-Ferrand - Agent administratif

  1992 - 1993 - Accueil des patients
  - Saisie des analyses à faire
  - Saisie des comptes rendu d’examens
  - Réception des prélèvements faits dans les services
  - Dispatching des résultats dans les services
  
  

Formations

• ADEA

  Bourg En Bresse 2018 - 2018 ATTESTATION INDIVIDUELLE DE FORMATION
  
  déplacer des personnes invalides, fragilisées en toute sécurité et se mouvoir en toute sécurité

• AFPA

  Toulon 1999 - 2000 technicien en secrétariat option bilingue (266h)

• Cours Municipaux D'Adultes De La Mairie De Paris BCMA

  Paris 1997 - 1997 capacité de 2e degré en Allemand intensif mention « félicitations » à la mairie de Paris en cours du soir
  
  
  

• CNED

  Lyon 1992 - 1996 Baccalauréat secrétaire médical médico-social (CNED)

• LP La Charme

  Clermont Ferrand 1989 - 1992 BACALAUREAT COMPTABILITE
  
  Baccalauréat professionnel comptabilité au LP LA CHARME à Clermont-Ferrand
  
  Brevet d’Etudes Professionnelles administration commerciale et comptable
  et Certificat d’Aptitudes Professionnelles employés des services administratifs et commerciaux
  

Réseau

• Christine GERMAIN-MAMBERT

• Didier PHILIPPE

• Evelyne B.

• Hassine DHIB

• Jean Marc MESLIN

• Laurent IMBERT

• Marie MAIRE

• M. Lénaïc BERTHELOT

• Olivier TRINDADE