Menu

Cindy ADELAIDE

Aix-en-Provence

En résumé

Organisée bien sur, à cela j'ajouterai le dynamisme, le sérieux et la rigueur : Qualités qui m'ont toujours aidé à m'adapter avec beaucoup de polyvalence.

Titulaire d'un diplôme d’un Master Management et stratégie d’entreprise à l’école de commerce Formasup Bordeaux, je désire aujourd’hui intégrer une organisation de notoriété afin de continuer à progresser et élargir mes connaissances. Je suis rigoureuse dans mon travail et je possède une écoute attentive même durant les périodes de suractivités ou de crises.

Mes compétences :
Vente
Conseil
Gestion de caisse
Accueil clients
Négociation commerciale
Bon relationnel
Organisée
Dynamique

Entreprises

  • Voyage privé - Agent de voyage

    Aix-en-Provence 2011 - maintenant Renseignement clients (destination, organisation séjour, formalités administratives...)
    Modifications et annulations de séjours, contact téléphonique avec les différents partenaires (en anglais et espagnol)

    Modification de séjour
    Gestion de la modification des séjours auprès des différents partenaires (hôtels, tour opérateur, compagnie aérienne..), informations tarif client

    Contre Proposition
    Gestion des dossiers fullés et recherche de solution adaptée aux clients
    Problèmes Hôtels, surbooking, rotation de plan de vol, annulation des vols, modification de séjour...
    Gestion de la relation client et contact fournisseur (tour opérateur, hôtel...)

  • Banque Populaire du Sud Ouest - Conseiller commercial

    2009 - 2011 - Accueil physique et téléphonique de la clientèle
    - Opérations courantes de guichet
    - Conseil auprès de la clientèle
    - Ventes produits bancaires (livrets, conventions, cartes …)

  • Digicel - Assistante de gestion (contrat de professionnalisation)

    Ducos 2006 - 2007 - Gestion de stocks
    - Gestion de la paie
    - Gestion des réunions mensuelles
    - Mise en place des objectifs par vendeur

Formations

  • FORMASUP Ecoles

    Bordeaux 2007 - 2009 Master

    Le Master Européen en Management et Stratégie d'Entreprise s'adresse à de futurs managers.
    Il prépare les étudiants aux fonctions de management et de stratégie d’entreprise dans les domaines du management, de la Gestion, du marketing, de l'environnement international, dans les secteurs variés au sein de moyennes ou grandes organisations.

  • RISE (ISCA Martinique)

    Fort De France 2006 - 2007 DEESGEST

    Le DEESGEST est le DEES Management et Gestion des PME. Il prépare aux métiers de responsable administratif et financier, directeur adjoint, conseiller de direction, responsable de centre de profit, responsable d’agence, consultant junior au sein d’une PME, mais aussi des cadres généraux, des chargés d’affaires administrative et financière, chargé de gestion administrative, responsable administrati

  • AMEP Lycée Polyvalent BTS CGO (Fort De France)

    Fort De France 2004 - 2006 Comptabilité et gestion des organisations

    Les entreprises connaissent actuellement de profonds changements organisationnels, notamment le recentrage sur les métiers et les missions de l'entreprise. Dans ce contexte, le titulaire du BTS CGO, au sein des services administratifs, comptables et financiers des entreprises ou des cabinets comptables, organise et réalise la gestion des obligations comptables, fiscales et sociales, participe à l'

Réseau

Annuaire des membres :