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Cindy BARRALON

  • DC Partner
  • Collaboratrice de gestion

Grenoble

En résumé

Après une expérience de 15 ans dans le développement logiciel, dont les 6 dernières années en tant que responsable du support technique, j'ai souhaité me réorienter vers un poste orienté comptabilité et finances. Je me suis fortement épanouie dans mon poste de responsable du support technique, qui nécessitait de la rigueur et une forte implication, des qualités importantes pour un poste en comptabilité / finances.

Mes compétences :
Comptabilité
Facturation
Trésorerie
Reporting
Excel
Sage

Entreprises

  • DC Partner - Collaboratrice de gestion

    Finance | Grenoble (38000) 2018 - 2020 Réaliser la facturation pour différents clients
    Réaliser la tenue comptable (saisie, rapprochement bancaire, révision comptable, règlements, préparation des éléments de TVA pour le cabinet) de différents clients, sous Sage principalement, Quadratus
    Assister le responsable financier (suivi de trésorerie prévisionnelle, business plan)
    Administrer les outils comptables (utilisateurs, paramétrage et import de données comptables, requêtage des bases de données comptables)
    Réaliser la gestion administrative / RH du personnel de différents clients
    Réaliser des tableaux de bord (hebdomadaires, trimestriels, ponctuels) à l'aide d'Excel (fonctions avancées, TCD) et de Sage BI
    Rédiger la documentation de projet et les procédures d'administration et d'utilisation de Sage
  • Cotranet - Responsable Support Technique

    MEYLAN 2011 - maintenant > Assurer la responsabilité du support des solutions clientes, des releases produit et projet de Cotranet, outil de GED collaborative (équipe de 5 collaborateurs)

    MANAGEMENT DES ANOMALIES LOGICIELLES ET MATERIELLES
    > Prendre en compte les tickets remontés par les clients (moyenne de 9 tickets par semaine ouverts et résolus, jusqu’à 75 clients)
    > Maintenir un SLA à hauteur de 80%
    > Analyser et reproduire les anomalies sur des plateformes de référence
    > Identifier des plans d’actions pour les problèmes bloquants et critiques
    > Coordonner les problèmes complexes (système et logiciel)
    > Proposer des moyens de contournement
    > Planifier des releases de maintenance préventive (jusqu’à 1 release de maintenance par trimestre sur la dernière release produit et sur les releases projet des clients clé)
    > Maintenir les plateformes clients en conformité (coordination des mises à jour des plateformes, en moyenne 1 fois par mois)
    > Manager les reports de code entre produits / versions
    > Assurer la continuité de service du support Cotranet

    SUPPORT AUX RELEASES OFFICIALISEES DE TYPE PROJET OU PRODUIT
    > Garantir la bonne installation (ou migration) des patchs, release produit ou projet : rédaction des procédures d’installation / rollback
    > Maintenir la matrice de compatibilité produit
    > Rédiger et mettre à jour les release note technique par release (4 produits multi-versions, 22 versions projet)
    > Assurer la qualité des livrables : revue de code, stratégie de tests (fonctionnels, non-régression, performances, couverture,…)
    > Chiffrer et spécifier de nouvelles fonctions
    > Développer certaines corrections (Java J2EE, Spring, Struts, Hibernate, MySQL, HTML, JQuery, Javascript, CSS, Tomcat, Jonas, JBoss, Apache, Linux, Eclipse)
    > Réaliser les campagnes de tests

    MANAGEMENT
    > Participer à la stratégie produit pour suggérer des évolutions orientées clients
    > Mise en place du process de support et de packaging
    > Maintenir le reporting de l’activité du support : reporting hebdomadaire, suivi de l’activité à l’aide d’indicateurs
    > Manager les collaborateurs (management transversal, jusqu’à 5 collaborateurs)
    > Suivre les actions fournisseurs (3 fournisseurs)
  • COTRANET - Ingénieur Développement Logiciel

    MEYLAN 2005 - 2011 > Participer au développement du produit Cotranet, outil de GED collaborative

    > Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques (1 produit multi-versions, 20 versions projet)
    > Développer les fonctions et les corrections sur le produit Cotranet ou sur les versions projet (Java J2EE, Struts, Hibernate, MySQL, Postgres, HTML, Javascript, CSS, Jonas, JBoss, Apache, Linux, Eclipse)
    > Tester les livrables
    > Effectuer les mises en production
  • Manggix - Ingénieur Développement Logiciel

    2004 - 2005 > Spécifier, concevoir, développer et tester durant différentes missions

    > Mission de 6 mois chez Cotranet, Ingénieur développement logiciel (cf expérience chez Cotranet)

    > Mission de 5 mois chez Logica / HP, ingénieur support
    > Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques des corrections sur l’outil de commandes de pièces, de déclarations d’intervention de réparation et de calcul de remboursement de pièces sous garantie
    > Rédiger les plans de tests fonctionnels
    > Développer les fonctions et les corrections sur le produit (Java J2EE, Struts, Oracle, HTML, Javascript, CSS, Weblogic, UML, Eclipse)

    > Mission en interne, développement d’un outil d’aide à la formulation de requêtes sur des SGBD ou des moteurs de recherche à partir de thésaurus
    > Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques d’un outil d’aide à la formulation de requêtes sur des SGBD ou des moteurs de recherche existants à partir de thésaurus et de construction de thésaurus
    > Développer les fonctions de l’outil (Java J2EE, MySQL, HTML, Javascript, Tomcat, UML, Eclipse)
  • Schneider Electric - Informaticienne

    Rueil Malmaison 2003 - 2004 > Développer une série d’outils pour le pilotage et le reporting pour le métier du recouvrement de créances et de gestion de litiges sur factures

    > Rédiger la documentation technique
    > Concevoir et développer les outils (Access, Excel, Lotus Notes)
  • SSII Open (Anciennement TEAMLOG) - Montbonnot (38) - Ingénieur Développement Logiciel

    2002 - 2002 > Réaliser un module de gestion d’expérimentations, intégré à une plate-forme d’aide au diagnostic génétique pour le laboratoire TIMC (stage de Master Génie Informatique)

    > Spécifications, conception, développement, tests (Java J2EE, Sybase, HTML, Javascript, UML, Objecteering)
  • Alstom Power - Architecte de Systèmes d'Information

    Levallois-Perret Cedex 2001 - 2001 > Réaliser un audit et une étude du système d’information de gestion des données techniques (stage de Maîtrise MIAGE)

    > Modélisation du système d’information, synthèse des problèmes rencontrés, réflexion sur les solutions à apporter
  • Doing - Développeur

    2000 - 2000 > Développer un outil d’aide au référencement de sites Internet sur moteurs de recherche (stage de Licence MIAGE)

    > Spécifications, conception, développement, tests (PHP, MySQL, HTML, Javascript, Merise)
  • COPIFAC - Analyste-Programmeur

    Caen 1999 - 1999 > Réaliser une base de données pour la gestion financière et la gestion des clients (stage de DUT Informatique)

    > Spécifications, conception, développement, tests (Access, Merise)

Formations

  • DUT GEA - Gestion Des Entreprises Et Des Administrations GEA (Grenoble)

    Grenoble 2018 - 2020
  • UFR IMA

    Grenoble 2001 - 2002 Master

    Option Système d’Information
  • UFR IMA (Grenoble)

    Grenoble 2000 - 2001 Maîtrise

    Titre d’Ingénieur-Maître (élaboration de son projet professionnel)
  • UFR IMA (Grenoble)

    Grenoble 1999 - 2000 Licence
  • IUT 2 Grenoble

    Grenoble 1997 - 1999 DUT

    Option Génie Informatique
  • Lycée Champollion

    Grenoble 1996 - 1997 Baccalauréat

    Spécialité Mathématiques

Réseau

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