Cindy CARON

En résumé

Entreprises

• CEVA Logistics - Responsable transport

  CHALONS EN CHAMPAGNE CEDEX 2017 - maintenant - Management d'une équipe de 8 personnes (transport, inbound, accueil chauffeurs, wave planning)
  - Suivi et gestion de l'activité transport France et Europe
  - Envoi et analyse des différents indicateurs
  - Animation de réunions (KPIs, revue mensuelle ou bi-mensuelle avec les transporteurs)
  - Relation clients interne et externes

• bioMérieux - Attachée Transports France

  MARCY-L'ETOILE 2016 - 2017 Management de projets :
  - Chef de projets "MDM" (Master Data Management) côté Transport & Douane
  - Management de 7 personnes
  - Mise en place du transport routier vers la Russie : savings de 120K€ par an
  - Participation à la mise en place de nouveaux modes de transports alternatifs à l'international (rail route)
  - Analyse sur le développement des envois en Thermal Blankets : savings de 70K€ par an
  - Participation à la mise en place des livraisons le lundi : lisser l'activité des différents entrepôts
  - Amélioration des processus Transport/ ADV Export
  - Participation au changement d'adresse des retours expéditeurs
  - Création et mise à jour des dashboards pour les activités France, Europe et du département Transports (KPI)
  
  Gestion de l'opérationnel :
  - Gestion du processus de transport (de la cotation à la livraison)
  - Suivi des colis/ palettes et gestion des problèmes de livraison France, Europe et International
  - Création et suivi des litiges
  - Suivi de l'activité France et Europe
  - Echanges avec les différents transporteurs sur les sujets opérationnels, qualité et stratégiques
  - Echanges avec les clients internes
  - Maîtrise de tout le processus douanier import (suivi des dossiers, documents d'accompagnement...)
  
  Missions annexes :
  - Participation à la création du budget 2017
  - Création et modification des procédures transports

• Office du Tourisme et des Congrès de Paris - Chargée logistique

  Paris 2015 - 2015 Partie logistique :
  - Suivi d'appels d'offres et aide au choix du prestataire dans le cadre d'un audit logistique
  - Préparation et suivi des commandes pour les retraits effectués directement à l'Office du Tourisme
  - Gestion et organisation de l'espace de la réserve et de son réapprovisionnement
  - Inventaires
  - Gestion des stocks et des "no shows"
  
  Partie commerciale :
  - Relation clients : Accueil, SAV, Remboursements, TripAdvisor

• RATP - Attachée commerciale / Chef de projet Internet

  Paris 2015 - 2015 Partie commerciale :
  - Prospection, mailings
  - Veille concurrentielle sur le produit OpenTour
  - Participation au salon "Rendez-vous France"
  - Participation aux réunions de négociation
  - Négociations en B2B
  - Relation clients
  
  Partie Internet :
  - Mise en avant des sites partenaires
  - Harmonisation des sites partenaires avec celui de la RATP
  - Amélioration de la visibilité des services Transports et promotion du Paris Visite

• Areva - Acheteur de Prestations Intellectuelles

  Paris La Defense 2014 - 2015 Gestion du processus achats :
  - Relecture et validation des cahiers des charges
  - Mise en place et suivi des appels d’offre
  - Rencontre des fournisseurs et des métiers
  - Analyse des propositions commerciales
  - Négociations : savings
  - Création et suivi des commandes
  - Rédaction de claims
  
  Gestion du reporting Achats :
  - Amélioration du suivi Achats
  - Vérification de la véracité des chiffres
  - Mapping et présentation des chiffres par périmètre pour l'élaboration de la stratégie Achats 2015
  
  Partie juridique :
  - Création et modification des commandes pour les différents sites et en fonction des prestations
  
  Missions annexes :
  - Aide à la fusion de cahiers des charges
  - Préparation et vérification des audits

• Areva - Assistante Achats de Prestations Intellectuelles

  Paris La Defense 2013 - 2013 Gestion du processus Achats :
  - Préparation et suivi des commandes
  - Relation fournisseurs et métier
  
  Mission annexe :
  - Gestion d’une enquête de satisfaction au sein du Groupe : visibilité du service Achats

• BUILDING PARTNERS - Assistante Commerciale et en Communication

  Neuilly-sur-Seine 2013 - 2013 Partie commerciale :
  - Interface et prospection de nouveaux clients
  - Participation à de la veille concurrentielle
  - Participation aux visites d’appartements et rédaction des comptes rendus de visite
  
  Partie communication :
  - Création et gestion des envois d'un nouveau magazine
  - Gestion de la vitrine de l'agence
  - Création d’une enquête de satisfaction et aide au développement de l’entreprise

• Association étudiante ACCEDE - Pôle Communication

  2012 - 2014 Communication des évènements associatifs, Démarchage de professionnels pour leur participation au concours Triomphe, Accueil des candidats, Gestion du twitter de l’association et Participation à une étude de marché

• EXAPAQ - Customer Service

  Paris 2010 - 2012 Périodes estivales
  
  Partie logistique :
  - Traitement des colis et retour client
  
  Partie commerciale :
  - Interface clients
  - Suivi des dossiers de livraison
  

Formations

• Institute Of Technology (IT Tralee) (Tralee)

  Tralee 2013 - 2014 Honours in Management
  
  Grâce à ce double diplôme, j'ai acquis des compétences dans :
  - le project management
  - le strategy management (implementation et formulation)

• ISC Paris

  Paris 2012 - 2016 Master en Achats & Supply Chain
  
  Obtention du TOEIC en 2013
  
  Dans le cadre de mon master, j'ai des compétences dans :
  - la demand chain management
  - les infrastructures et les modes de transport (notions sur le transport de produits dangereux, les Incoterms...)
  - l'operational management
  - la douane
  
  Participation dans le projet "Voisins Relais" : étude de marché et son application logistique sur Paris

• ISMC La Cadenelle

  Marseille 2010 - 2012 J'ai également eu mon équivalence en économie (L1)

Réseau

• Bruno RANC

• Fanny VULLIARD

• Gwendoline GHISLAIN

• Jean-François SAVART

• Kim PHAN

• Marc GUEYTRON

• Ninon POQUÉRUS

• Perrin STEPHANE

• Roxanne MARCHAND

• Toussaint DENIS