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Cindy CORDIER

Paris

En résumé

Jeune diplômée en BTS Ventes et Productions Touristiques avec près de 14/20 de moyenne à l'examen, je suis à la recherche de mon premier emploi en tant que Conseillère en voyages.

Souhaitant acquérir de l'expérience dans ce métier, je suis motivée, ambitieuse et déterminée. De plus, j'ai acquis de nombreuses compétences au sein de ma formation très complète en terme de connaissances touristiques et marketing, maîtrise des langues et du logiciel Amadeus.
Durant mes quelques stages et CDD, j’ai réussi à satisfaire et fidéliser la clientèle, démontrer ma motivation professionnelle et ma passion pour mon futur métier. Polyvalente et dynamique et passionnée par le relationnel , mes différents maîtres de stage ont été enthousiasmés par mon travail fourni

En m'inscrivant sur Viadeo, je recherche des contacts qui m'aideront dans l’évolution de mon projet professionnel. Souhaitant mettre mes compétences au service de votre entreprise, n'hésitez pas à me contacter! A très bientôt!

Mes compétences :
Tourisme
Facturation
Géographie
Accueil physique et téléphonique
Réalisation de devis
Réseaux sociaux
Amadeus
Marketing
Gestion de la relation client
Microsoft Office
Techniques de vente
Négociation
Encaissement
Conception de produit

Entreprises

  • Wonderbox - Animatrice de vente

    Paris 2013 - 2013 Vendre les coffret cadeaux Wonderbox lors d'une opération commerciale spécial fêtes de fin d'années à e.Leclerc St Géreon (44)
  • Voyages e.Leclerc - Conseillère voyages

    2013 - maintenant - Conseiller afin de favoriser la vente de produits tourisriques.
  • Le Crédit Lyonnais - Agent technicienne

    Villejuif 2013 - 2013 - Traitement des virements (logiciel Oxygen), contrôle de chèques, opératrice des services après-vente, contre-appels clients
  • Voyages E.Leclerc - Agent de voyages

    2013 - 2013 Stagiaire en agence de voyage

    - Vente et réservation de voyages, élaboration de devis et de contrats, traitement des litiges
  • Le Crédit Lyonnais - Conseillère d'accueil

    Villejuif 2012 - 2013 - Accueil clientèle, prise de rendez-vous, gestion du courrier et des devises
  • Le Crédit Lyonnais - Agent technicienne

    Villejuif 2012 - 2012 - Traitement des virements (logiciel Oxygen), contrôle de chèques, opératrice des services après-vente, contre-appels clients
  • Centrakor - Employée Libre Service

    Toulouse 2012 - 2012 - Mise en place et rangement des rayons
  • MARMARA - Assistante au Service Réservation

    Levallois Perret 2012 - 2012 Stage à la Délégation Commerciale Marmara

    - Gérer les attentes et demandes des agences de voyages de l’Ouest (logiciel Tussy), agent de voyage, hôtesse de comptoir à l’aéroport de Nantes
  • Carrefour Voyages - Animatrice

    Massy 2012 - 2012 - Promotion et participation au Salon du tourisme
  • Le Crédit Lyonnais - Conseillère d'accueil

    Villejuif 2011 - 2011
    - Accueil clientèle, prise de rendez-vous, gestion du courrier et des devises
  • Avance Rapide - Animatrice Commerciale

    2011 - 2011 - Promotion des imprimantes Canon, démonstration, argumentation de vente
  • Le Crédit Lyonnais - Agent technicienne

    Villejuif 2011 - 2011 - Traitement des virements (logiciel Oxygen), contrôle de chèques, opératrice des services après-vente, contre-appels clients

Formations

  • IMS ( Institut Des Métiers De L'Enseignement Supérieur )

    Nantes 2011 - 2013 BTS

    La formation est principalement ciblée sur l’aspect commercial du tourisme : techniques commerciales, maîtrise des outils de communication et GDS
    Compétences acquises:
    *Négociation et élaboration de forfaits (tour-operator)
    * Vente-conseil (par téléphone, sur brochures en agence de voyages)
    * Gestion du point de vente de produits
    * Réservation et tarification (billetterie assistée par ordinat

Réseau

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