Cindy DAUPHIN

En résumé

Entreprises

• Linedata Services - Responsable Communication Digital et Offline

  Neuilly sur seine 2014 - maintenant Linedata, (Editeur de solutions globales dédiées à la communauté internationale des professionnels de l'asset management, de l'assurance et du crédit). Neuilly sur Seine - France
  www.linedata.com
  
  En charge de la promotion de l’image de marque de l’entreprise et de sa marque employeur
  - Assurer le suivi et le développement de la stratégie de communication cross-canal interne et externe
  - Développer et superviser la création et la mise à jour de l’ensemble des outils de communication (brochures, fiches produits, goodies, etc.)
  - Superviser l’animation du blog interne et coordonner la mise en place d’un réseau social d’entreprise en collaboration avec une agence externe
  - Optimiser les relations avec les agences et partenaires extérieurs (négociation des contrats, suivi des prestations, etc.) et assurer le suivi du budget afférent.

• Comexposium - Responsable Marketing trilingue anglais et espagnol

  Paris La Défense 2010 - 2013 Comexposium, (Leader européen dans l’organisation de salons)
  
  Responsable de l’élaboration du plan marketing de 3 salons*. Chaque plan marketing est présenté et argumenté auprès de la direction du salon concerné et de la direction générale de l’entreprise pour validation avant mise en place par les équipes.
  - Élaboration et réalisation d'études marketing et d’études de marché.
  - Veille sectorielle et concurrentielle. Analyse de la stratégie des concurrents dont la stratégie en marketing digital et en communication digitale
  - Benchmark des sites web et de ceux de la concurrence => Préconisations pour optimiser l’expérience client et la génération de leads
  - Benchmark des applications mobiles de la concurrence => Recommandations pour la création des 1ère applications mobiles
  - Enquêtes de satisfaction, de notoriété, etc. Elaboration, analyse et présentation écrite et orale des résultats d'enquêtes
  - Revues de presse de l'actualité des secteurs d'activité de tous les salons. Newsletters destinées aux équipes commerciales, communication, gestion clientèle et logistique.
  
  Résultats :
  ⇨ SIMA 2013 : 248 000 entrées, +18% vs 2011
  ⇨ SIA 2013 : un record de 695 000 visiteurs
  
  *
  - SIA : Salon International de l'Agriculture (SIA) => http://www.salon-agriculture.com
  - SIMA : Salon International du Machinisme Agricole => http://www.simaonline.com
  - SITEVI : Salon international des filières vigne/vin et fruits-légumes => http://www.sitevi.com

• Ski Collection - Responsable Marketing et Communication – Digital et Print

  2007 - 2010 Ski Collection, (Tour Operator Online britannique), Portsmouth, Angleterre
  www.SkiCollection.co.uk
  
  Responsable du marketing et de la communication online et offline
  - Définition et mise en place de la stratégie marketing digital / webmarketing et communication digitale : SEO (référencement naturel), SEM (marketing sur les moteurs de recherche) et SEA (liens sponsorisés/référencement payant)
  - Elaboration de la stratégie marketing et communication print / offline
  - Mise en place du plan média
  - Gestion et optimisation du budget communication / marketing digital et print
  - Analyses quantitatives et qualitatives du site internet / optimisation de la génération de leads
  - Gestion et développement des Partenariats web et des Relations Presse
  - Création de supports de communication écrits et web : flyers pour des salons, brochures, bannières web, etc.
  - Gestion de la relation client (CRM) : enquêtes de satisfaction online, newsletters, mailings, etc.
  
  Résultats saison 2009-2010 vs 2008-2009 :
  ⇨ Progression du CA malgré un marché complexe et chahuté (+6,10%)
  ⇨ Amélioration de tous les indicateurs web tout en diminuant de 13% le budget marketing digital et communication digitale

• Université UDLAP (Universidad de las Américas Puebla), Mexique - Consultante bénévole en anglais et management

  2006 - 2006 Consultante bénévole en anglais et management auprès d’étudiants mexicains en Master à la UDLAP (Universidad de las Américas, Puebla) www.udlap.mx
  - Explication de concepts en management
  - Aide à la traduction d’articles en anglais vers l’espagnol

• Association sportive « Foot indoor » - Chargée d’études de marché et d’études marketing en Californie

  2005 - 2005 Foot indoor, Association sportive dédiée au « Foot à 2 »
  Mission en marketing menée au sein d’une équipe de 5 personnes en parallèle de mes études en Ecole de Commerce
  - Elaboration d’une étude de marché/marketing (Analyse SWOT) afin d’évaluer la possibilité d’implanter et de développer le « Foot à 2 » en Californie.

• Domaine PETTERMAN - Chargée d’études de marché et d’études marketing

  2004 - 2005 Domaine PETTERMAN (domaine Viticole et vinicole)
  Mission en marketing menée au sein d’une équipe de 5 personnes en parallèle de mes études en Ecole de Commerce
  - Création d’un guide d’exportation de vins alsaciens vers la Belgique, le Danemark et le Japon (tendances des marchés, droits de douanes, incoterms, etc.)
  

• Camp Conowingo - Directrice Sportive aux Etats-Unis

  2004 - 2004 Camp Conowingo (Camp de vacances pour filles dans le Maryland, Etats-Unis)
  Job d’été
  - Organisation, coordination et supervision d’activités sportives pour les campeuses, âgées de 6 à 17 ans
  

• ADIP pharm - Chargée de marketing/communication digital et de prospection

  2003 - 2003 Stage marketing/communication pendant mes études en commerce et marketing (au sein d’une équipe de 2 personnes)
  - Création du nouveau site internet de l’entreprise
  - Prospection et benchmark sur le secteur de la microbiologie

• Hypermarché CORA Evreux - Chargée de Promotion et de communication

  2002 - 2003 Cora, (grande enseigne de distribution en France)
  Mission menée au sein d’une équipe de 5 personnes en parallèle de mes études en commerce, communication et marketing
  - Promouvoir les bénéfices de la carte privative et de fidélité auprès des clients du supermarché d’Evreux
  

• IUT d’Evreux - Chargée de communication

  2001 - 2002 Mission menée au sein d’une équipe de 5 personnes en parallèle de mes études en commerce, communication et marketing
  - Communication et promotion de l’IUT : Prospection téléphonique, participations aux salons étudiants et interventions dans les lycées.
  

Formations

• Berkeley University (Berkeley)

  Berkeley 2005 - 2005 Summer Session en Commerce International et Communication dans les Affaires
  
  Matières étudiées :
  - Commerce International (A)
  - Communication dans les Affaires (B+)
  

• Macquarie University (Sydney)

  Sydney 2005 - 2006 Master of International Business
  
  International Business, international marketing, international financial management, business strategy and brand management
  Merit Certificate (GPA: 3.75/4)
  

• INSEEC

  Paris 2003 - 2006 Master en Commerce International et Stratégie Internationale
  
  Commerce international, Stratégie internationale, marketing international, Management, finances internationales, marketing digital et Communication digitale
  Major de Promotion
  

• IUT Evreux

  Evreux 2001 - 2003 DUT Techniques de Commercialisation
  
  Matières principales : Commerce international, marketing et communication
  Major de Promotion
  

Réseau

• Benoit LEYGNIER

• Christina PECAS

• Christophe CHAUMONT

• David CHAOUAT

• Dominique BREMAND

• Estelle CATHERINE

• Jean Christophe GAMEIRO

• Kim HUYNH

• Marie-Hélène LAKAF

• Paradis JEAN-FRANÇOIS