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Cindy FERMIGIER

SAINT-ANDRÉ-DE-SANGONIS

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Récemment chef de réception à l’hôtel Côté Thalasso à Ars en Ré, je désire continuer à faire évoluer ma carrière.

J’ai consacré les 5 dernières années précédant mon poste actuel à gérer la résidence Mayflower, appartenant au groupe Résidhotel, au Grau du Roi.
dont j’avais effectué l’ouverture pour le groupe Réside Etudes à Toulouse.
Actuellement Responsable de la résidence Mayflower du groupe Résidhotel

Et Après 5 ans consacrés à 2 ouvertures de résidence pour le groupe Réside Etudes je désire continuer à faire évoluer ma carrière. N'hésiter pas a me contacter si mon profil vous interesse.

Mes compétences :
Return on Investment
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft Outlook

Entreprises

  • cote thalasso - Chef de reception

    2018 - 2019 Management du personnel
    Gestion planning
    Gestion des extranets
    Gestion des débiteurs
    Contrôle des réservations

  • RESIDHOTEL MAYFLOWER - RESPONSABLE DE RESIDENCE

    2013 - 2018 RECRUTEMENT ET GESTION DU PERSONNEL
    SUIVI TECHNIQUE
    MISE EN PLACE DES TARIFS ET PROMOTIONS
    SUIVI DE LA SATISFACTION CLIENTELE
    GESTION DU BUDGET

  • RESIDHOME OCCITANIA - ADJOINTE DE DIRECTION

    2010 - 2013 GESTION DES DEBITEURS
    SUIVI ET CONTROLE DU TRAVAIL DE L EQUIPE DE RECEPTION
    MANAGEMENT

  • RESIDHOME OCCITANIA - RECEPTIONNISTE

    2008 - 2009 AIDE A L OUVERTURE DE LA RESIDENCE

  • FOUR POINTS BY SHERATON DANING SHANGHAI - Manager au service relations humaines

    2007 - 2008 GESTION DES PLAINTES
    ASSURER LA SATISFACTION CLIENT
    ACCUEIL DES VIP
    CONTROLE DES CHAMBRES VIP

  • HOLIDAY INN TOULOUSE AIRPORT - RECEPTIONNISTE

    Blagnac 2005 - 2007 ACCUEIL DES CLIENTS
    TRAITEMENTS DES RÉSERVATIONS
    FACTURATION

  • HILTON DUBLIN - SERVICE ETAGE

    2004 - 2005 Assurer la propreté des chambres et des parties communes

Formations

  • Emerald Cultural Institute ECI (Dublin)

    Dublin 2005 - 2005 Gestion des Réclamations et des conflits Client. Janvier-Juin 2005 : Intensive English Language Course
    Gestion des tâches liées au bon fonctionnement d'une résidence. Emerald Cultural Institute of Dublin Niveau ``Upper-Intermediate''.

  • Emerald Cultural Institute ECI (Dublin)

    Dublin 2005 - 2005 Gestion des Réclamations et des conflits Client. Janvier-Juin 2005 : Intensive English Language Course
    Gestion des tâches liées au bon fonctionnement d'une résidence. Emerald Cultural Institute of Dublin Niveau ``Upper-Intermediate''.

  • Lycée Hôtelier De Toulouse

    Toulouse 2001 - 2003 Brevet de Technicien Superieur

    Gestion budget. finaliste du concours « Jeux d'Entreprise ».
    Contrôle de la caisse.

  • Lycée Hôtelier De Toulouse

    Toulouse 2001 - 2003 Brevet de Technicien Superieur

    Gestion budget. finaliste du concours « Jeux d'Entreprise ».
    Contrôle de la caisse.

  • Lycée Hôtellerie Et Tourisme

    Toulouse 1998 - 2003 BTS

Réseau

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