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Cindy OGIEZ

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Conseil
Spectacle vivant
Marketing
Coordination
Billetterie
Réponse aux appels d'offres
Communication interne
Collectivités Territoriales
Réseaux sociaux
Community management
Gestion de la relation client
Gestion de projet
Communication

Entreprises

  • Orchestre de Paris - Responsable du département des publics

    2015 - maintenant
  • WebServices pour l'Education - Chef de projets numériques

    Волгоград 2011 - 2015 - Expertise métier pour la mise à disposition de ressources sur l'éducation artistique et culturelle
    - Expertise métier pour le déploiement de portails éducatifs
    - Expertise communication et marketing
    - Gestion de projets (organisation et suivi, actions, risques, ressources) dans le secteur public
    - Définition et mise en œuvre d’activités d’accompagnement au changement et d'animation de communauté d'utilisateurs
    - Définition et mise en œuvre de plan de communication sur des projets éducatifs
    - Développement, réalisation et coordination de projets de résidences d’artiste numériques en établissement scolaire
    - Veille et développement autour de nouveaux usages numériques pour l’éducation (ressources pédagogiques, mobilité, outils dédiés aux jeunes enfants, coding en ligne, etc.)

    Principaux clients : Direction de la culture de la Région Rhône Alpes, Conseil régional de Picardie, Direction des affaires culturelles de la Ville de Paris, Académie de Versailles, Conseil général de l'Essonne
  • Orchestre de Paris - Responsable des relations avec le public

    2010 - 2011 - Définition et suivi de la politique commerciale et de la politique marketing (suivi des ventes, politique tarifaire, actions de développement des publics, étude des publics, etc.)
    - Gestion et mise en place du plan média et des partenariats média (Le Monde, Le Figaro, Les Echos, Télérama, Radio Classique, Mezzo, France 3 Paris)
    - Développement des activités online avec le webmaster (stratégie web et réseaux sociaux)
    - Veille concurrentielle sur les activités commerciales, marketing et web
    - Chef de projet pour le renouvellement du logiciel de billetterie et de GRC (projet réalisé en collaboration avec la Cité de la Musique – Salle Pleyel)
  • LOGICA (anciennement UNILOG) - Consultante

    Courbevoie 2007 - 2010 - Expertise métier pour les projets et appels d'offres relatifs à la gestion des publics et de la relation client dans les institutions culturelles
    - Expertise métier pour les projets et appels d'offres relatifs à la mise en place d'outils numériques dans l'éducation
    - Gestion de projet et encadrement
    - Expression de besoins et cadrage fonctionnel
    - Mise en place de dispositifs d'accompagnement au changement et de formation

    Principaux clients : Établissement public du Château de Versailles, Conseil Régional d'Île-de-France, Caisse nationale de solidarité pour l'autonomie (CNSA)
  • Opéra national de Paris - Chargée du marketing opérationnel

    Paris 2006 - 2007 - Élaboration et suivi des partenariats culturels
    - Participation à l'élaboration des campagnes marketing (recrutement / fidélisation)
    - Élaboration des offres et produits (par ex: Carte Grand 8)
  • Alliance Française de Bangalore (Inde) - Chargée de production et d’animation

    2005 - 2006 Production d’événements culturels (tournée Kubilaï Khan Investigations, spectacle Josef Nadj, résidence Jérôme Bel) : assistance et coordination des partenaires, organisation logistique et administrative, outils de communication

Formations

Réseau

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