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Claes MAGALI

PARIS

En résumé

- Expérience du retail P-a-P et Luxe.
- Excellente maîtrise de la selling ceremony.
- Très bonne analyse des Tendances et compréhension des univers de marques.
- Expérience internationale: shoppings et co-working (Anglais courant).
- Elaboration de programmes de formations vente et service client.

-Consulting Style et Image (LVMH, Renault)

Mes compétences :
Coaching
Consulting
Formation

Entreprises

  • Banana Republic - Personal Shopper

    2011 - maintenant - Mise en place et développement du service Personal Shopping au sein du Flagship: emailing personnalisé, construction d'une database, analyse de la concurrence, fidélisation et suivi de la clientèle locale et internationale, insight marketing, élaboration des objectifs, et développement de partenariats (Réalisation du Dress Code du personnel de l'Opéra de Versailles)
    - Intégration en Mai 2011 à l’équipe Européenne de Personal Shoppers (Paris-Milan-Londres)
    - Formation Service Client Excellence des vendeurs
    - Programme Intégrations et formations floor ciblées, coaching.
    - Collaboration au recrutement des vendeurs.
  • HappyCollection ( Smiley ) - Directrice de Collection et de Style

    2008 - 2009 - Audit et repositionnement de Smiley à travers ses 3 marques.
    - Coordination, supervision des 3 marques de Smiley :
    SmileyWorld (40 Licenses), SmileyCollection (pap jeaner), Smiley
    HappySport (pap Sport)
    - Gestion de la création en amont de toutes les licences internationales jusqu’à l’approbation finale du pré’prod sample.
    - Suivi création, sourcing, et réalisation à l’étranger de la ligne complète SmileyCollection présentée au Bread&Butter Janvier 2009.
    - Supervisations de graphistes free-lance et réalisation des TrendBook Fashion&Lifestyle, HomeDeco, Stationnary , Book de ventes.
    - Coordination avec le bureau de Londres (Gift & Publishing) et les studios de création internationaux intervenants.
  • Nevatex - Styliste Senior Responsable de Collection

    2005 - 2008 Secteur: Pap Femme - Tayloring – Flou – Coupé Cousu moyen de gamme
    Nevatex: Bureau de Style de OGGI, marque de Pap Russe leader de son segment sur son marché, 200 points de vente propres. Reproduction du concept Zara avec une ligne City et une ligne Junior.

    -Conseil et création auprès de l’équipe Russe
    -Shoppings internationaux, panneaux tendances, gammes couleurs et choix matières, élaboration du plan de collection, fiches techniques anglais, suivi des prototypes atelier et SmS et évaluation des retail prices.
    -StreetsReports et veille concurrentielle à Moscou et St Petersbourg.
  • BISCOTE - Responsable de Collection

    2005 - 2005 Secteur: Pap Femme - Tayloring - Flou - Coupé Cousu - Maille - Petit Créateur

    -Restructuration du niveau de gamme, du casual vers le petit créateur.
    -Réalisation du plan de Collection
    -Création, sourcing et suivi à l’étranger ( New-Delhi ) des prototypes et SMS.
    -Supervision du Merchandising et du catalogue (shootings et presse)

Formations

Réseau