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Claire BOURNE

AIX EN PROVENCE

En résumé

Compétences: Adaptabilité, communication, forte motivation, rigueur , esprit d'équipe .

Forte ouverture aux nouvelles technologies, applications et réseaux sociaux

Maitrise de l'accueil clientèle et des techniques de Ventes

Entreprises

  • Vacances Héliades - Agent de réservation

    2015 - maintenant

  • Moulin de Vernegues Restaurant Hotel and Spa - Réceptionniste

    2014 - 2014

  • Hôtel Relais et Chateaux Le Savoie 5 étoiles - Réceptionniste

    2014 - 2014 Accueil clientèle 5 étoiles , conciergerie , facturation , encaissements, caisse journalière

  • Groupe Maranatha - Réceptionniste

    2013 - 2013 Au sein de l'hôtel Marmotel Praloup*** ( Janvier-Avril 2013) puis du Moulin de Vernègues****( Avril-Décembre 2013)
    Accueil et accompagnement chambre , check in check out , établissement des factures clients , prise de reservations , connaissances des différents prescripteurs hôteliers , mise en place des offres sur internet.

  • Groupe Pierre & Vacances Center Parcs - Réceptionniste

    Paris Cedex 19 2009 - 2012

Formations

  • Université Aix - Marseille III

    Aix En Provence 2012 - 2013 Master 2 Creation d'Entreprises

    Option Entrepreneuriat et Tourisme

    Formation alliant création d'entreprise et Economie.
    Modules avancés dans le tourisme et l'e-tourisme
    Mention AB

Réseau

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