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Claire CAPITAINE

Roubaix

En résumé

En recherche permanente de défis, j'ai été amenée à gérer les 5 magasins Camaieu sur le site de Reims.
Mes différentes actions sur les différents points de vente m'ont toujours permises de la progression CA.

D'un petit magasin (CA < 1M€) à des plus grands magasin (CA < 2M€), je sais m'adapter à la clientèle, au contexte concurrentiel et aux différentes configurations de magasin.

J'apprécie vivement de partager avec mon équipe de vraies valeurs telles que: le goût de la performance, le plaisir et la confiance.

J'évolue chaque jour dans mon poste en accompagnant mon équipe dans le but de la faire grandir à son tour...

Quel sera mon prochain challenge???

Mes compétences :
Motivation
Conseil
Formation
Performance
Recrutement
Vente
Implication

Entreprises

  • CAMAIEU - Responsable de Magasin (CA<2M€)

    Roubaix 2015 - maintenant - Animation de l'équipe autour du CA
    - Fidélisation de la clientèle avec système de fidélité
    - Mise en avant de l'offre produit pour garantir la performance
    - Veiller à la démarque inconnue
    - Mise place d'OP commerciales
    - Veille concurrentielle
    - Pilotage des heures pour garantir un objectif de productivité CA/H
    - Gestion des compteurs d'heures (modulation)
    - Formation équipe pour éventuelle promotion interne
    - Recrutement permanent pour garantir un vivier région

  • CAMAIEU - Responsable de magasin (CA<1M€)

    Roubaix 2010 - 2015 - Développer le chiffre d'affaires avec l'utilisation des indicateurs commerciaux
    - Fidéliser et satisfaire la clientèle
    - Réactivité au quotidien
    - Mise en place d'opérations commerciales
    - Gestion du stock et de la démarque
    - Merchandising (états chiffrés, plans d'actions)
    - Manager quotidiennement une équipe commerciale (5 à 10 personnes)
    - Former et faire évoluer cette équipe
    - Recruter des futures collaboratrices
    - Réalisation et optimisation planning avec anticipation d'activité
    - Remplacement RM grand magasin (6 et 8 mois en 2012 et 2013)
    - Gestion de 2 magasins pendant 8 mois (2011-2012)

  • CAMAIEU - Seconde de magasin

    Roubaix 2008 - 2010 - Développer le chiffre d'affaires avec l'utilisation d'indicateurs commerciaux.
    - Fidéliser et satisfaire la clientèle
    - Animation de l'équipe commerciale
    - Rôle de relais avec ma responsable de magasin
    - Merchandising
    - Gestion de la livraison
    - Mission Responsable de magasin oct 2010 à mars 2011

  • DARJEELING - Conseillère de vente confirmée

    2006 - 2008 - Vente conseil
    - Réalisation vitrines
    - Gestion de livraison
    - Ouvertures et fermetures de boutique
    - Encadrement stagiaires

Formations

  • Ecole Maestris

    Reims 2006 - 2008 BTS Management des unités commerciales

  • Lycée Saint Remy

    Soissons 2004 - 2006 BAC STT Actions et communication commerciales

    BAC STT Actions et communication commerciale

Réseau

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