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Claire DALBIGOT

CLAPIERS

En résumé

Chargée de la relation client et de la communication chez Web Libre Consulting, une entreprise de services numériques. Nous sommes spécialisés dans l'expertise et l'intégration de solutions de gestion (CRM, ERP) et le développement web et mobile. Pour en savoir plusArray


Mes compétences :
Créativité
Art
Management
Formation

Entreprises

  • Web Libre Consulting - CHARGEE RELATION CLIENT ET COMMUNICATION

    CLAPIERS 2013 - maintenant Suivi client, en charge des partenariats, et de la communication
    www.weblibre-consulting.com

  • FORME D'ART - Consultante formatrice en management

    2010 - 2013 www.formedart.fr
    Consultante, formatrice dans le domaine du management et fondatrice de FORME D’ART
    Création et animation de formations sur les thèmes de la cohésion d’équipe, du management, de la créativité, à travers l’art et plus particulièrement la peinture.
    Mise en place et développement de la location d’œuvres d’art pour les entreprises et collectivités.
    Création et animation de thèmes pour les séminaires d’entreprise autour de la peinture.
    Développement commercial de l’entreprise.

  • Languedoc Mutualite - Animatrice commerciale

    1998 - 2009 Au sein de cette mutuelle, je suis chargée du management d’une équipe de commerciaux (secteur entreprise) ainsi qu’une équipe de gestion clientèle entreprise. Aux côtés de la direction, je mets en place des actions commerciales, participe au développement de produits et documents commerciaux, forme les commerciaux sur le fonctionnement de l’entreprise, ses valeurs, mais aussi ses produits et son approche commerciale, organise et participe à des salons.
    En lien permanent avec les équipes de suivi clients, je mets en place des procédures et participe au partage des tâches en fonction de l’activité. Mon rôle est aussi de faire collaborer des commerciaux avec des gestionnaires donc de favoriser la communication, l’échange entre les services afin d’avoir une approche performante et efficace pour le client.
    La gestion d’un portefeuille de clients (entreprises) me permet en parallèle de conserver un regard objectif sur le marché et ses attentes.

  • Chausson Materiaux - Commerciale interne

    Fenouillet 1996 - 1998 Accueil, conseil, devis et facturation

Formations

Réseau

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