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VENDEE LOGEMENT
- ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET TECHNIQUE
2017 - 2017
Gestion de la partie administrative, financière et technique des dossiers maîtrise d'ouvrage,
Préparation des dossiers de demandes de subvention et financement des opérations patrimoines,
Réalisation des tâches de secrétariat du service et gestion des agendas.
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ATLANTIC INGENIERIE
- ASSISTANTE TECHNIQUE
Saint Herblain
2017 - 2017
Transcription, présentation et exploitation de l'ensemble ou d'une partie des informations techniques et administratives.
Création, sui et relance des DT (Déclaration de travaux), recherches cadastrales.
Saisie des conventions de servitudes (souterraines, postes et aériennes) et appui administratif auprès des chargés d'études à la conception des dossiers techniques.
Préparation de dossiers appels d'offres.
Accueil téléphonique, secrétariat classique, suivi des indemnités.
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ENEDIS
- OPERATRICE DT/DICT
2015 - 2017
Opératrice au service de la protection des tiers
Accueil téléphonique, prise en charge des appels clients,
Traçabilité des appels sur base de données pour enquête de satisfaction clients,
Traitement des demandes clients DT/DICT, ATU et fiches SGE (système de gestion et d’échanges),
Participe à la prévention des risques : en sécurisant la réponse donnée sur les plans à destination des clients,
Enregistrement du courrier et traitement des demandes fax.
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NANTES METROPOLE HABITAT
- SECRETAIRE POLYVALENTE
2014 - 2015
Prise en charges des appels des utilisateurs internes de l’entreprise,
Traitement des dépannages par prise de main sur le poste de travail,
Utilisation du logiciel GLPI (Gestion libre de parc informatique) pour enregistrement
et suivi des interventions jusqu’à la clôture de l’incident.
Gestion du parc informatique et téléphonie,
Elaboration d’un support de formation GLPI à destination des utilisateurs internes,
Mise en place de séances et formation des utilisateurs de l’entreprise.
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MARTIN ASSOCIES
- ASSISTANTE COMMERCIALE ET JURIDIQUE
2013 - 2013
Accueil téléphonique et physique de la clientèle,
Suivi des dossiers en collaboration avec le juriste et les commerciaux,
Production des documents liés aux ventes des fonds de commerces,
Suivi et remise à jour des annonces immobilières sur sites internet,
Traitement des courriers, mails, fax.
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CABINET DENIS ET CIE
- SECRETAIRE DE GESTION IMMOBILIERE
2011 - 2012
Suivi d’un portefeuille (locataires et propriétaires),
Gestion locative et technique,
Création des baux, bons de commandes travaux.
Suivi des situations de travaux,
Enregistrement des factures, des règlements clients et fournisseurs.
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DHS
- ASSISTANTE SAV INFORMATIQUE
2005 - 2010
Accueil téléphonique et prise en charge des demandes de dépannage.
Saisie et suivi sur logiciel Wincall des demandes d’interventions,
Suivi des interventions, planification des tournées des techniciens,
Commandes de pièces détachées,
Enregistrement : des commandes, devis, factures et règlements,
Gestion des stocks de pièces.
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REGIE IMMOBILIERE DE LA VILLE DE PARIS
- ASSISTANTE TECHNIQUE ET GESTION LOCATIVE
1995 - 2005
Accueil téléphonique des locataires et prestataires,
Saisie des appels d’offres, organisation des commissions d’ouverture de plis,
Saisie des procès verbaux de commission,
Saisie des marchés de travaux, suivi des situations de travaux,
Gestion des budgets en collaboration avec le contrôleur de gestion.
Gestion administratives et comptables des dossiers locatifs.
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ASSOCIATION ECRIN
- RESPONSABLE SECRETARIAT
1991 - 1995
Organisation et planification des tâches de travail pour une équipe de 4 secrétaires
Organisation de réunion pour mettre en relation les industriels et les chercheurs,
Création de documents, mailings, badges, supports de réunions.
