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Claire DESCHANEL

Paris

En résumé

Etudiante dans le commerce, organisée, dynamique et persuasive : diplômée de l’Université Pierre Mendès France et de l'université Blaise Pascal.
Passionnée par la négociation, le commerce et le contact humain, étant à l’écoute et aimant relever les challenges.

Entreprises

  • BNP Paribas - Conseiller Patrimonial

    Paris 2015 - maintenant Embauchée à la suite de mon alternance au sein de BNP PARIBAS mes missions principales sont les suivantes :

    - Gestion quotidienne d'un portefeuille clients : connaissance - développement - fidélisation
    - Mise en place de la stratégie et des plans d'actions 2015 dans le respect de la primauté des intérêts clients
    - Application de la politique risque et traitement des opérations dans le respect des règles internes

  • BNP Paribas - Conseillère en Patrimoine Financier

    Paris 2014 - 2015 Pour ma dernière année de Master en Vente et Management Commercial j'ai décidé d'effectuer mon alternance au sein de la BNP PARIBAS.

    Mes missions principales au sein de la BNP PARIBAS étaient les suivantes :
    - Gestion quotidienne d'un portefeuille clients : connaissance - développement - fidélisation
    - Mise en place de la stratégie et des plans d'actions 2015
    - Application de la politique risque et traitement des opérations dans le respect des règles internes

  • IAE Lyon - Chef de Projet de la Journée de la Vente 2015

    Lyon 2014 - 2015 Dans le cadre de ma dernière année de Master et plus particulièrement du cours de Gestion de projet, toute la promotion du Master Vente et Management Commercial a dû organiser la 13ème édition de la Journée de la Vente.

    Qu'est ce que la Journée de la Vente ?

    Une journée où étudiants et entreprises se rencontrent afin d'échanger sur leurs expériences.

    C'est à la fois un concours de négociation permettant aux étudiants de se confronter à un jury de professionnels et un moyen pour les professionnels de repérer les meilleurs commerciaux de demain.

    Cette journée s'est achevée sur une conférence : Management Commercial, Management Sportif : quelles synergies ?
    Pour animer la conférence, nous avons eu le privilège de recevoir :
    - Matthieu Verneret Fondateur et Directeur de Coach Fitness mais également ancien champion de France de Karaté
    - Anthony Derderian, Consultant manager en performances commerciales chez KESTIO

    Ce projet est organisé en 4 pôles :
    - Pôle communication / logistique
    - Pôle entreprises / sponsors
    - Pôles anciens / diplômés
    - Pôles étudiants

    Mon rôle au sein de ce projet a été le management fonctionnel d'une équipe de 20 personnes :
    - Coordination et gestion des différents pôles
    - Interface avec les administrations de l'IAE
    - Gestion du budget.

  • Black&decker - Responsable compte clé junior

    LIMONEST 2014 - 2014 Au sein de Stanley Black + Decker la culture du Do It Yourself est omnisprésente, c'est pourquoi j'ai décidé d'effectuer mon stage de M1 au sein de cette société.

    J'ai eu plusieurs missions telles que :
    - Gestion quotidienne de différents comptes clients : suivi administratif, suivi des ventes, suivi de la concurrence
    - Mise en place de la stratégie et des plans d'actions 2014
    - Préparation et réalisation des rendez-vous

    On m'a également confié la gestion du compte Showroomprivé.com avec comme objectif de recréer un partenariat avec l'entreprise.

  • O2 Home Services - Chargée de clientèle en BtoC

    Le Mans 2013 - 2013 J'ai décidé pour mon stage de fin de Licence, de partir une nouvelle fois de la Région Rhône-Alpes. En effet, aimant particulièrement la région Sud-Ouest, j'ai souhaité faire mon stage vers Biarritz.

    Au sein de la société O2 j'ai été en charge du développement et de la gestion commerciale.

    Développement commercial :
    - prospection et développement de la notoriété de l'agene au niveau régional
    - Rendez-vous clientèle

    Gestion commerciale (via le logiciel Odyssée) :
    - Indicateur de qualité
    - Indicateur de performances
    - Administration des comptes clients

  • Chocolat Roland Réauté - Chargée de missions marketing et commerciales

    2012 - 2013 Durant ma dernière année de Licence en Commerce International, j'ai effectué un projet collectif avec quatre camarades chaque Jeudi au sein de la chocolaterie : Chocolat Roland Réauté à Aubière (proche de Clermont-Ferrand)

    Les missions ont été aussi bien marketing que commerciales :

    - Amélioration de la notoriété du magasin, dynamiser le lieu de vente, campagne auprès des comités d'entreprises de la région
    - Promotion des ventes et rencontre avec des comités d'entreprises de la région

  • CIC - Chargée de missions marketing

    Paris 2012 - 2012 Pour ma deuxième année de DUT, j'ai décidé de faire mon stage à l'étranger. Etant attirée par les pays du Nord, j'ai décidé de le faire à Stockholm au sein du bureau de représentation du CIC.

    Mes missions étaient les suivantes :
    - Etudes de marché pour le compte d'entreprises françaises souhaitant s'implanter ou implanter un produit dans les pays Nordiques ou Baltes. Cette mission a été ma mission principale tout au long de ce stage.
    - Etude de la grande distribution alimentaire dans les pays Nordiques et Baltes
    - Création base de données

    Ce stage m'a permis d'améliorer mon anglais et acquérir de l'assurance et de l'autonomie.

  • Université Grenoble 2 Pierre Mendès France - Chef de projet

    Saint-Martin-d'Hères 2011 - 2012 Lors de ma seconde année à l'IUT de Valence, j'ai eu l'opportunité d'être en charge d'un projet tuteuré. Il s'agissait d'organiser un concours national de négociation nommé les "Masters de Vente".

    Seulement 6 IUT en France sont choisis pour organiser cet évènement avec chacun un thème. A Valence, la spécialité était celle du tourisme.

    J'ai donc eu en charge la gestion et management d’une équipe de 17 personnes. Le projet était organisé en 6 pôles :
    - Sponsors - Jurys - Communication - Logistique - Budget - Etudiants

  • Société générale - Auxiliaire d'été

    PARIS 2010 - 2010 - Accueil clients
    - Traitement opérations financières
    - Archivage

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