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Claire DUCREUX

VERNON

En résumé

Ma double compétence en Marketing et dernièrement en Ressources Humaines, ainsi que mon expérience en management d’équipes, sont une réelle valeur ajoutée à un poste à Responsabilités dans les Ressources Humaines ou la Direction Marketing.

En effet, après plus de 20 années d’expériences dans le Marketing, avec une appétence particulière pour l’Homme dans l’entreprise, j’ai voulu ajouter une corde à mon arc dans les Relations Humaines. J’ai donc décidé de suivre une formation d’un an et demi au sein de Sup des RH en parallèle de mon activité professionnelle chez ACO France. J’ai obtenu le diplôme de Chargée des Ressources Humaines, titre reconnu et Certifié de niveau II, avec une moyenne générale de 15/20 sur les 7 blocs de compétences*.

J’ai pris les responsabilités des tâches Ressources Humaines en 2018 chez ACO France suite au départ de ma DRH, tout en continuant de développer le Marketing Corporate et la communication institutionnelle au sein du groupe. Extrêmement motivée et passionnée par les différentes missions qui m’ont été confiées, j’ai réussi à recréer le dialogue et à regagner la confiance des salariés pendant une période difficile de départs et de restructuration d’entreprise.

J’aime le challenge, la diversité des tâches, la communication, les relations humaines et ma persévérance ne me fait jamais baisser les bras.

Comme vous le constaterez à la lecture de mon CV, mon parcours est très riche avec des passages dans des sociétés de taille et d’activités différentes. J’ai en effet le gout de la découverte et m’adapte facilement et rapidement.

Partenaire de vos projets RH et Marketing, je serais très heureuse de pouvoir discuter d’une éventuelle collaboration afin de vous expliquer de vive voix mes réelles motivations.

Dans l’attente de notre prochaine entrevue, je vous prie de croire en l’expression de mes sentiments distingués.

*7 blocs de compétences : Piloter la formation professionnelle ; Recruter les collaborateurs ; Mettre en place une gestion de l’emploi et des compétences ; Contribuer à l’animation du dialogue social ; Garantir l’application du droit social individuel ; Elaborer le processus et les tableaux de bord RH ; Assurer la paie et les obligations sociales

Mes compétences :
Marketing
Communication
Ressources humaines

Entreprises

  • ACO FRANCE - Responsable Développement RH et Marketing - Communication

    2014 - maintenant Responsable Marketing & Communication Institutionnelle • Marketing Produits/Marketing Stratégique : veille concurrentielle, identification des besoins, lancement de gammes/produits, étude de rentabilité, de marges, détermination des orientations stratégiques, des objectifs de ventes et des moyens à mettre en place en collaboration avec la Direction Commerciale, optimisation de la prescription en adaptant les ressources et les produits • Marketing Opérationnel : relations presse, refonte du site internet, outils d’aide à la vente, salons clients et professionnels, gestion du budget, réalisation de Show Room internes, opérations trade marketing • Communication interne : intranet, écrans d’information au personnel, journal interne, animation des réseaux sociaux, évènements internes
    2018-2019 : Responsable du Développement des Ressources Humaines • Définition, déclinaison et mise en place de la stratégie RH • Support, accompagnement et conseil aux opérationnels • Recrutement : définition des profils, choix des sourcings, conduite d’entretien, sélection, intégration, mise en place de partenariats • Administration du personnel : disciplinaire, licenciement, RC, contrats (CDD, CDI, alternants), avenants • Développement RH : entretiens annuels, people review, analyse, recueil des souhaits de formation, plan annuel et suivi • GPEC : mobilité, gestion des carrières, entretiens, analyse • IRP : mise en place du CSE, relation avec les élus, participation aux réunions • Communication interne : information personnel, animation réseaux sociaux,...
  • NIDAPLAST, Groupe ETEX - Responsable marketing et communication

    2008 - 2014 Réalisation du plan marketing et communication annuel - gestion et suivi du budget (600 000 euros) - plan de lancement de nouveaux produits - veille concurrentielle et technologique - revalorisation de l'entreprise (nouvelle identité de marque) - suivi des relations avec la presse - élaboration des supports et argumentaires de vente - accompagnement marketing des chefs de projets (outils d'aide à la vente - mailings - marketing direct,... ) - organisation des salons professionnels - valorisation du site internet - lancement de campagnes de marketing direct - mise en place d'outils de mesure de performance des actions marketing - nombreuses conférences sur les outils de veille
  • Forest Style - Chef de produit et Responsable communication

    2005 - 2008 Forest style : fabrication et commercialisation de produits en bois pour l'aménagement et la décoration de l'extérieur
    Circuit Distribution : GSB, Jardineries, indépendants
    Missions :Veille concurrentielle et technologique - Réalisation d’études de marché - Gestion d’une gamme de produits innovants - Construction d’une offre pertinente adaptée aux enseignes - Rédaction cahiers des charges techniques - Négociation fournisseurs (prix, conditionnement, logistique, délais) - Analyse des résultats et performance commerciale (recommandation suppressions, reconduite produits) - Réalisation des supports de vente (rédaction des briefs, appel d’offre agences) - Information équipe commerciale - Mise en place nouveau présentoir d’optimisation produits en jardineries - Organisation logistique salons professionnels - Refonte et développement du site internet - Définition d’un plan annuel Relation Presse

    Résultats marquants :
    Innovation produits Bio (collection 14 références) = référencement exclusif Botanic 2008
    Définition nouvelle identité de marque = marque vue et reconnue par le grand public (passage émission TV)
    Réalisation supports de vente valorisants
    Merchandising adapté Jardineries : référencement nouveaux clients 2007
  • Arc International - Chef de projet marketing opérationnel vente assistée, france Bénelux puis Russie - Ukraine

    Arques 2003 - 2005 Arc International : fabricant verre et cristal, Leader sur le marché des arts de la table
    Circuit Distribution : Détaillants, Grands magasins
    Marques concernées : Mikasa, Studio Nova, Cristal d'Arques et Luminarc (Russie)
    Missions : Recommandation plan marketing annuel par pays (présentation des plans d’actions par marque / pays) - Etudes des marchés (remontées terrain quantitatives et qualitatives) - Adaptation et proposition collections par pays coordonner et animer le projet de création mobilier multimarque - Prise de contacts avec agences et designers - Elaboration de supports de vente en réponse aux besoin spécifiques pays - Mise en place d’animations promotionnelles - Organisation logistique salons - Lancement de marque en Ukraine
    Résultats marquants :
    Lancement de marque Mikasa Ukraine
    Création mobilier = s’adapte à l’ensemble des marques du groupe, et à l’International
    Collection Luminarc exclusive Russie et Ukraine = gain de CA (obj +14 % 2005/2004)
  • Arc International - Adjointe Chef de marque Cristal d'Arques

    Arques 2002 - 2003 Plan marketing annuel international - Définition du plan d’actions communication - Réalisation outils d’aide à la vente - Définition nouveau territoire de marque (Cristal d’Arques « Paris ») - Organisation shows rooms et évènements (salons professionnels, séminaires de lancement) - Recherche partenaires pour lancement de gamme (UDSF Gamme Œnologique)
    Résultats marquants :
    Nouvelle identité de marque = réintégration Cristal d’Arques chez les détaillants et Grands magasins
    Revalorisation du cristal = collections adaptées à une nouvelle cible consommateurs
    Gamme Œnologique cautionnée par l’ UDSF
    Gestion budget communication 4 Millions d’Euros
  • Le Bourget - Chef de Produit GMS et Responsable des Etudes

    1999 - 2001 Le Bourget : Groupe CSP International (Italie), leader marché européen Collants
    Missions : analyse panels Nielsen - Préparation des collections - Recherche produits innovants - Responsable briefs packagings et outils d’aide à la vente – A l’initiative du changement identité visuelle - Organisation séminaires de lancements - Montage opérations promotionnelles - Réflexion stratégique communication - Plan média presse

    Résultats marquants :
    Innovations produits segment haut de gamme = +12% en valeur 2001/2000(sur un marché en baisse -2%), +9 pts DV
    Nouvelle identité visuelle = revalorisation de marque en magasins
    Plan média presse
  • Well - Responsable des Etudes

    1995 - 1998 Well : Group Courtaulds
    Fabricant collants, chaussettes, lingerie
    Missions :analyse et synthèse panels Nielsen et Secodip - Réalisation études consommateurs et synthèse des résultats - Estimation prévisions de vente et préconisation tendances du marché - Interface marketing-vente

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