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Claire GÉRARD

STRASBOURG

En résumé

Mes compétences :
Export
Commerce international
Chine

Entreprises

  • PORT DESIGNS - Gestionnaire comptes clients export IBERIA / LATAM

    2013 - maintenant - Relation client : Interface entre les clients et les équipes Port Europe (marketing, achats et approvisionnement)
    - Logistique et douane: coordination des envois en cross-trade entre les fournisseurs et/ou nos entrepôts (Chine), notre siège (France) et nos clients (Amérique du Sud).
    - Support quotidien à la force de vente : consultée sur les stocks, prix et délais de livraison
    - Management de projet : Participation au changement ERP au sein de l’entreprise

  • Sony - Assistante adv export

    Puteaux 2012 - 2013 Service administration des ventes SAV Europe : Partenariat FORD Europe + B2B France
    • Relation commerciale, gestion des litiges, suivis de dossiers, relances
    • Gestion administrative de l’encours SAV autoradio
    • Coordination des services (atelier, engineering, commercial, comptabilité, approvisionnement)
    • Résolution de litiges - accords commerciaux
    •Participation proactive à l’amélioration du service ADV (rédaction de courriers officiels, mise en place de nouveaux processus)

  • APEX INTERNATIONAL - Business developer

    2011 - 2012 Apex International est spécialisée dans le sourcing d'objets promotionnels. Basés à Shanghai nous disposons d'une relation privilégiée avec nos fournisseurs.
    Avec le développement du marché du vin en Chine nous avons décidé de créer une gamme complète de produits destinés à la promotion du vin et des spiritueux.

    Depuis mon arrivée chez Apex International j'assure le développement ce cette gamme de produits "Promo Comptoir" et de sa commercialisation :

    - Creation du catalogue "Promo Comptoir" - articles pour la promotion du vin et des spiritueux
    - Sourcing et selection de produits/Visite fournisseurs
    - Développement d'actions e-marketing pour améliorer la visibilité de l'entreprise
    - Développement d'un portefeuille clients en France et en Chine

  • A pas de géant - Commerciale (import)

    Beaucouze 2009 - 2009 - gestion des demandes clients : sourcing produits/fournisseurs
    - suivi de commandes
    - gestion de la supply chain

  • Iberia - Air Nostrum - Stagiaire commercial

    2007 - 2008

Formations

  • IAE

    Nantes 2010 - 2012 management international franco chinois

  • IAE Nantes

    Nantes 2009 - 2010 Management général

  • Longwood University (Farmville)

    Farmville 2007 - 2007

  • Ecole Atlantique De Commerce (Nantes)

    Nantes 2005 - 2009 Commerce International

Réseau

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