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Claire JANKOVIC (DICKELÉ)

CANNES

En résumé

COMPÉTENCES :

Marketing :

Création et développement de boutique
Prospection et fidélisation de nouveaux clients
Relation clientèle française et étrangère
Réalisation de vente additionnelle
Création et développement de site internet et réseaux sociaux
Gestion et organisation d’événements
Négociation des partenariats (achats collections, vitrines, publicité)

Ressources Humaines:

Réalisation d’entretiens, et entretiens téléphoniques
Management et formation d’équipe
Établissement des documents administratifs
Gestion des litiges

Gestion des stocks:

Réalisation du merchandising et des vitrines
Gestion des collections et achats
Suivi des réassorts (statistique des entrées et des sorties)
Développement du CA, suivi des indicateurs commerciaux
Optimisation des marges

Mes compétences :
Vente
Responsable
Organisation
Luxe
Recrutement
E-mailing
Phoning
Production

Entreprises

  • WilliaM Shoes Store - Directeur

    2019 - maintenant -Création et développement d’un multi-marque de chaussures et maroquinerie femmes et hommes
    -Prospection et fidélisation de nouveaux clients
    -Création et développement de site internet et réseaux sociaux
    -Gestion des collections et achats
    -Optimisation des marges
    -Suivi des réassorts (statistique des entrées et des sorties)
    -Organisations d’événements en boutique et en relation avec les différents partenaires
    -Élaboration des campagnes de marketing (mise en œuvre des plans fichiers, mailings, suivi des budgets)
    -Réalisation du merchandising et des vitrines
    -Développement du CA suivit des indicateurs commerciaux
    -Management et formation d'équipe

    Karl Lagerfeld / Hardrige / Carlos Santos / D.scudieri / Patriotic / Gioseppo / Vanessa Wu / Impicci / Bisous Confiture ....

    Boutique WilliaM Shoes Store
    4 rue Chabaud
    06400 Cannes
    Tel : 04 93 39 46 09
    Mail: contact@williamcannes.com

    Insta: @williamshoesstore
    Facebook: @williamshoesstore
    Site Web : www.williamshoesstore.com

    Lundi au Samedi : 10h30 /19h

    Partenariat golf de la grande Bastide et golf Opio Valbonne - BMW Bayern Avenue .
  • Heschung - Gérante Associée

    2014 - 2019 -Création et développement de la boutique HESCHUNG Cannes
    -Développement de la marque et du fichier clients
    -Organisations d’évènements en boutique Partenariats et événements avec le golf de la grande bastide, le golf Opio Valbonne et BMW Bayern Avenue Mougins
    - Management et formation d'équipe

    Heschung
    4 rue Chabaud
    06400 Cannes
    Lundi au Samedi : 10h30-19h
    Tel : 04 93 39 46 09
  • Heschung - Conseillère de vente - Luxe

    2012 - 2013 Accueil et conseil d’une clientèle française et étrangère
    Gestion de la vie quotidienne du magasin (mise en place, gestion du stock, mise en rayon, Préparation soldes)
    Hôte de caisse

    Boutique HESCHUNG
    11 rue de Sévigné
    75004 Paris
  • AGENCE ANIMEO - Responsable Cellule recrutement terrain

    Montreuil 2011 - 2012 Management d’une équipe de 2 à 4 personnes
    Réalisation et diffusion des annonces
    Sélection des candidatures par entretiens physiques et téléphoniques
    Affectation des équipes et gestion des plannings
    Comptes : Nestlé, Coca cola, Lindt, Monster Energy….
  • Buzzeo - Assistante de production

    Montreuil 2010 - 2010 Etablissement des documents administratifs des opérations et des intérimaires
    Contacts avec les clients (chef de rayon, commerciaux)
    Planification de tournée road show au niveau national
    Interface entre les forces de vente sur le terrain et les différents services internes de Buzzeo
    Gestion des opérations promotionnelles (street, animations commerciales, road show)
  • Buzzeo - Bookeuse

    Montreuil 2010 - 2010 Présélection des CV des futurs animateurs et suivi téléphonique
    Recrutement (Sélection et entretien jusqu'à finalisation)
    Mise à disposition des outils de travail (briefes, books) et formation
    Suivi des opérations promotionnelles
  • ANIMA TEC, Agence d'animations commerciales et d'évènements, Montpellier - Assistante marketing média-planneur (contrat de professionnalisation).

    2008 - 2009 Planification et organisation d'animations commerciales

    - Collecte des informations sur les besoins du client en terme de promotion des produits, afin d'établir le planning d'animation : dates, lieux, thème, contact magasin, animateur.
    - Recrutement et suivi administratif des animateurs (enregistrement auprès de l'Urssaf, rédaction des contrats), puis organisation et formation du personnel aux produits.
    - Prise en charge de la logistique des animations : envoi des colis, des contrats et comptes-rendus d'animation, et suivi des envois.
    - Supervision et contrôle du bon déroulement des animations, prise de contact avec le magasin pour renouveler ou, si nécessaire, reporter l'animation.
    - Collecte des comptes-rendus animateurs et magasins afin d'établir le bilan de l'animation : qualité de la prestation, nombre de ventes et appréciation du magasin.
    - Envoi au client du tableau de suivi de production et des documents de facturation.

    Prospection de nouveaux marchés

    - Création d'un fichier Excel récapitulatif à partir d'une base de données commerciale.
    - Prise de contact téléphonique pour présenter et proposer les services de promotion sur lieux de vente.
    - Envois d'emails aux services commerciaux et relance par téléphone pour proposer des services personnalisés.
  • Stand école ESICAD, Salon de l'Etudiant, Montpellier, Nîmes - Hôtesse d'acceuil

    2006 - 2007 Hôtesse d'acceuil
  • Boutique SOHO (cadeaux, carterie), Centre commercial du Polygone, Montpellier - Vendeuse / employée de caisse (stages BTS).

    2005 - 2007 Vendeuse / employée de caisse

Formations

Réseau

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