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Claire LATOUR

Paris

En résumé

En complément de ma précédente expérience, et toujours dans le milieu passionant de la production hydraulique, voici une nouvelle mission intéressante et enrichissante : remplacer le responsable du SI et des Télécoms d'une unité de production avec une forte dimension sécurité du SI. De quoi acquérir de nouvelles compétences et connaissances dans ce secteur, et compléter mon expérience de pilotage et d'organisation dans un nouveau milieu.
De quoi aussi apporter de nouvelles perspectives dans les futures missions.
De l'assurance maladie à la production hydraulique, de l'architecture d'entreprise à la sécurité du SI, ce qui me motive plus particulièrement reste la dimension humaine dans la gestion de projet (animation, coordination, médiation, organisation, pilotage), l'accompagnement du changement (formation, évaluation, construction de nouvelles organisations) et le dialogue entre la technique et l'humain !

Et ce qui m'importe par dessus tout c'est de maintenir une relation gagnant / gagnant avec mes clients, et de faire en sorte de nous enrichir mutuellement.

Mes compétences :
Conseil
Santé
Système d'informations
Organisation
AMOA
Assurance maladie
Energie
EDF HYDRO
Hydraulique industrielle
Architecture d'entreprise
Togaf9

Entreprises

  • Mgen

    Paris maintenant

  • Sopra Steria - Consultant SI

    Paris 2007 - maintenant Nouvelle mission depuis mars 2015 à la DPIH en unité de production.
    - Remplacement du Responsable du SI&T et de la sécurité du SI :
    =>Sécurité du SI : sensibilisation des utilisateurs concernant les risques de vol, d'attaques et d'intrusion, concernant la protection du patrimoine informationnel de l'entreprise (chiffrage des données...), contrôles et audit
    =>Pilotage du SI : planning, communication et coordination des différents projets d'infrastructures, ou de déploiements applicatifs en relation avec le national.

    Depuis mai 2013 : certifiée TOGAF9

    Depuis avril 2013 : Responsable d'équipe sur la même mission
    Depuis septembre 2010 à Grenoble :
    Mission à la Direction de la Production et de l'Ingénierie Hydraulique d'EDF.
    Dans le cadre d'un projet de refonte du SI :
    - Etudes d'urbanisme
    - Appui sur la gouvernance du SI et sur les rôles associés
    - Groupe de travail sur les Exigences Non Fonctionnelle

    D'octobre 2007 à août 2010 (Paris)
    Mission d'Assistance à la maîtrise d'ouvrage et de direction de projet dans le domaine de la santé (mutuelles).
    Activités principales : coordination et pilotage de projets et d'évolutions fonctionnelles à mettre en oeuvre, animation de réunion et de groupes de travail, expertise fonctionnelle, gestion de planning, management d'équipe, rationnalisation des procédures
    Réalisations :
    => Encadrement de l'équipe spécifications concernant la liquidation des flux de prestations, définition des périmètres de version, suivi du planning
    => Encadrement de l'équipe paramétrage concernant le Régime Obligatoire et le Régime Complémentaire, amélioration des processus de gestion et d'intégration des versions
    => Mise en production des évolutions réglementaires de l?Assurance Maladie (franchises, codage UCD, parcours de soins)
    => Mise en oeuvre d amélioration du système d informations (gestion des exonérations du ticket modérateur, contrôle du double paiement)
    => Mise en place de nouveaux échanges entre organismes (norme Noémie O.C)

  • CNAMTS - Consultant maîtrise d'ouvrage

    Paris 1994 - 2006 Développement du contrôle interne et qualité au sein des organismes de l'Assurance Maladie (CPAM, CTI), accompagnement des changements organisationnels et informatiques mis en œuvre à cette occasion.
    Activités principales : organisation et animation de groupes de travail transversaux, gestion d’une équipe « projet », accompagnement sur le terrain, planification et suivi des phases du projet, audit de procédures, rédaction de rapports de test et d’évaluation, élaboration de cahiers des charges, formation du personnel concerné, communication avec les différents niveaux hiérarchiques concernés, adaptation et formation personnelle à la règlementation et aux outils informatiques de production.
    Réalisations :
    => Expérimentation et mise en œuvre de nouvelles organisations du travail.
    => Maîtrise d’ouvrage pour l’évolution d’applications informatiques : cahier des charges, spécifications fonctionnelles détaillées, tests utilisateurs.
    => Elaboration d’un guide de procédures interactif lors de la mise en œuvre de la Couverture Maladie Universelle (CMU).
    => Centralisation, exploitation et mutualisation des actions de prévention des risques et de détection des fraudes des Caisses Primaires d’Assurance Maladie.

  • Carsat Sud-Est - Organisateur

    Marseille cedex 20 1992 - 1994 A l'ex-CRAM BFC...
    Accompagner les différents projets de la direction :
    - réaménagement de la surface de travail
    - appel d'offre pour modification des postes de travail et mobilier
    - mise en place et accompagnement des nouvelles organisations du travail (métier et services généraux)
    - mise en place de nouveaux logiciels, formation et support

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