Mes compétences :
Gestion de projet
Informatique
Gestion administrative
Relance client
Administration des ventes
Logiciel CRM
Navision
Entreprises
Solware Auto
- Chef de Projet
2016 - maintenant- Organisation projet
- Comités projet/pilotage
- Prise de décision stratégique
- Collaboration avec les fournisseurs, clients et consultants
- Planning et suivi des livrables avec MS Project
- Reporting
- CRM/xRM avec CAS CRM
Solware Auto
- Administration des Ventes Internationales
2013 - 2016- Enregistrement des commandes
- Aide à l'élaboration des plannings de l'équipe de consultants
- Mise à jour du site internet et actualités
- Gestion des réservations pour les déplacements professionnels de l'équipe de 15 personnes
- Commandes fournisseurs (Microsoft...)
- Contrôle et validation des factures fournisseurs
- Facturation comptable mensuelle de la business unit
- Présentation des chiffres au Comité de Direction
- Relances factures impayées Afrique et France
- Organisation de séminaires à l'étranger (20 à 100 personnes)
- Lien privilégié avec nos directeurs de filiales (Algérie, Tunisie, Maroc)
- Facturation annuelle des filiales
- Négociation avec les fournisseurs
- Organisation d'événements d'entreprise (repas de Noël, séminaire de rentrée, formations etc.)
Barcelo Hotels & Resorts
- Réceptionniste
2012 - 2012- Accueil international des clients VIP
- Prise de réservations téléphoniques (dans 3 langues)
- Communication des prix et offres du moment via le site internet Barcelo
- Facturation des clients et check-out
- Service conciergerie VIP
- Contrôle des chambres et suites
- Coordination équipe femmes de chambre
Louvre Hotels Group
- Assistante de Direction Hôtel Kyriad
LA DEFENSE2008 - 2008Remplacement de la Directrice pendant son congé maternité
Six mois passés sur l'île de Gran Canaria au large du Maroc pour perfectionner ma maîtrise de la langue et étudier au sein d'une culture différente, développer mon sens de l'adaptabilité, de l'autonomie, apprendre sur moi-même et valider un Master 2 reconnu en France par le biais du programme Erasmus.
Je suis revenue riche de nouvelles compétences et d'une faculté d'adaptation à toute épreuve.
Formation en trois ans en anglais et espagnol exclusivement. Les matières les plus représentées sont l'économie, le management, le droit, la comptabilité ainsi que la traduction et l'interprétariat.
