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Claire PERRIER

Vitry-sur-Seine

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Project Management
Market analysis

Entreprises

  • Ouibus - Chef de Projet Franchise

    Vitry-sur-Seine 2017 - 2017 - Point d'entrée unique vis-à-vis de l'interne sur les différents résultats franchisés, et pour toute demande
    - Accompagnement des franchisés au quotidien sur la compréhension des process et méthodes
    - Transmission des besoins (facturation, problèmes IT...)
    - Analyse de la performance des lignes et propositions d'actions
    - Appui au développement de nouvelles franchises
    - Formalisation / co-construction d'un calendrier marketing
    - Prise en charge des évolution BI pour couvrir les besoins de reporting
    - Formalisation / description des bugs IT
    - Amélioration continue des reporting hebdomadaire
    - Préparation des instances (Co-pil, Revenue Meeting...)
    - Valorisation des différences actions commerciales
    - Accompagnement des franchisés dans la mise au point / déploiement d'innovations, de nouveaux services...
  • Ouibus - Account Manager Ventes Physiques

    Vitry-sur-Seine 2017 - 2017 - Contact opérationnel des partenaires physiques
    - Animation du réseau des partenaires sur la France et l’Europe : animation commerciale du réseau de distribution, suivi des ventes, facturation et commissionnement, réalisation de reporting.
    - Négociation de la visibilité en gare ou guichet
    - Gestion des conflits ou problématiques en gare ou de système de vente
    - Négociations et mise en place de nouveaux partenariats
    - Analyse des résultats des opérations mises en place, force de proposition sur leur optimisation.
  • Choice Hotels - Assistante Commercial coordination des appels d'offre

    2016 - 2017 - Point de contact pour les Franchisés européens, intervention dans leur formation et aide dans la soumission de leurs offres via Lanyon
    - Gestion et coordination des appels d'offre principalement sur l'Italie et Benelux
    - Collecte des tarifs auprès des hôtels
    - Assistance des membres de l'équipe des ventes européennes
  • Dakota Box - Assistante Relations Partenaires

    Courbevoie 2015 - 2015 - Suivi et accompagnement des partenaires (répondre aux questions, résoudre les problèmes, informer...)
    - Aide à la réédition des coffrets
    - Elaboration d'un programme de fidélisation
    - Visites terrain
    - Analyse de la concurrence
  • Groupe Pierre Et Vacances - Assistante Direction des Opérations

    Paris 2013 - 2013 - Contrôle de la satisfaction client pour chaque site
    - Réalisation et analyse des rapports de vente
    - Coordination direction commerciale et directeurs de sites
    - Analyse de marché
    - Contrôle des processus
  • Hilton Europe - Assistante comptabilité

    2012 - 2012 Comptabilité: Préparation des factures compagnies aériennes & séminaires, contrôle des revenus de l'hôtel, enregistrement des paiements

Formations

Réseau

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