Claire PERTUIS

En résumé

Entreprises

• Geodis Calberson - Responsable Service Clients

  Levallois-Perret 2012 - maintenant Traitements des dossiers litiges, des demandes d'avoir.
  Suivi proactif des plus gros Clients de l'agence.
  Suivi des tableaux de bords.
  Formation de mon service.
  Faire évoluer le service Clients
  

• Calberson - Assistante Clientèle

  Levallois-Perret 2011 - 2012 Traiter les dossiers litiges, les avoirs, les réclamations Clients, les souffrances, suivre les livraisons, facturations des enlèvements

• Heppner - Assistante clientèle

  Noisy-le-Sec 2008 - 2011 Réclamations Clients, Monter les dossiers litiges, Répondre au téléphone , suivre les livraisons et les enlèvements, Gerer les souffrances, Remontée proactive aux Clients

• DI NARDO - Coiffeuse

  2002 - 2006 - accueil du client/ Gestion des rendez vous
  - Coupe, Permanente/couleur
  

Formations

• ECOLE PRIVE JPC (Joinville Le Pont)

  Joinville Le Pont 2004 - 2005 Niveau BP
  
  Coiffure

• CFA

  St Maur Des Fosses 2002 - 2004 CAP
  
  Coiffure

• Collège Du Fort À Sucy En Brie (Sucy En Brie)

  Sucy En Brie 1997 - 2002 BEPC
  
  Rechercher une section... - Compétences acquises, disciplines abordées, activités annexes.

Réseau

• Aurore PERTUIS

• Bruno PESLERBE

• Customer Services ESDI

• Damien TEYGEMAN

• Delphine MEROUX

• Frederick CEREZO

• Jeremie PETROVIC

• Ludovic FONTANET

• Patrick TOPART

• Stephane ALLALA