Mes compétences :
Analyse des besoins
Analyser écouter réfléchir agir
Communication
Négociation
Relance client
Fidélisation client
Relationnel
Conseil
Savoir être
Savoir faire
Entreprises
IXINA
- VENDEUSE
2014 - maintenant• Accueillir la clientèle et découvrir ses besoins
• Concevoir un projet avec ses plans et chiffrage ; conseiller et/ou participer au choix des matériaux, des couleurs dans le respect du budget du prospect
• Négocier le projet et conclure la vente dans le respect des conditions de l'entreprise
• Technique de communication et de vente
• Suivie et gestion de la relation client
• Relance financière, Fidélisations, Résolutions des litiges
La bull aquatic
- Chargé d'accueil
2009 - 2013Management des salariés (planning, recrutement)
Prospection téléphonique (CE, scolaire, centres médicaux)
Marketing direct (Publisher, mailing, campagne 4 par 3, spot radio)
Gestion et actualisation du site internet (Quomodo)