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Claire SAINGRÉ (MÉNARD)

PARIS

En résumé

Forte de 10 d’expériences en gestion de projet web clients ou interne.

Voici mes domaines de compétences :

- La gestion de Gestion de projet
> Analyse et planification des besoins et ressources
> Estimation des coûts et suivi des budgets
> Encadrement de personnel : Formation, supervision
> Gestion de l’organisation et mobilisation
> Recueil des besoins et processus métier
> Elaboration des cahiers des charges des spécifications fonctionnelles, story board
> Organisation du recettage et remonté des bugs
> Elaboration des outils de reporting Client

- Marketing / communication /web
> Réalisation d’Etudes de marché
> Réalisation de plan marketing
> Développements de produits
> Création de support de vente
> Enquêtes de satisfaction client
> Base de données marketing
> Réalisation de Sites ecommerce / Sites mobile
> Définition et optimisation du parcours client, ergonomie
> Connaissance en accessibilité des sites RGAA
> Référencement

Je suis à l’écoute du marché et reste ouverte aux opportunités.


Mes compétences :
Marketing
E-commerce
Webmarketing
Consultant
Chef de projet
SIM
Web
Management
Internet
CRM

Entreprises

  • MB Line - Responsable équipe gestion de projets

    2015 - maintenant Responsable de l’équipe de gestion de projets ( 6 personnes)
    - Suivi et contrôle de l’avancement des projets selon la stratégie de l’entreprise (web / mobile / Epub)
    - Garanti de la satisfaction client (délai, coût et qualité)
    - Organisation et suivi du planning de l’équipe / des projets
    - Formation de l’équipe

  • Mb Line - Directrice de projet

    2011 - 2015 Pilotage de la refonte www.agriaffaires.com , www.machineryzone.fr (42 sites, 17 langues) – projet en cours
    - Pilotage du projet : Planification, gestion des risques, pilotage des recettes : Méthode agile SCRUM
    - Pilotage des équipes internes (20 personnes)
    - Mise place de la solution de recherche Pertimm

    Responsable du site e-commerce countrymarket
    - Mise en place de la solution Magento
    - Pilotage des demandes d’évolution (du besoin à la livraison)
    - Suivi de la TMA du site

  • Canal TP - Chef de projet Web

    Paris 2009 - 2011 Réalisation des Sites d’ Information Multimodale (www.destineo.fr , www.breizhgo.com, www.bougeco.com)
    Réalisation du site www.canaltp.fr
    - Management de projet : Recueil et analyse des besoins client, conduite d’ateliers fonctionnels, rédaction de cahier des charges (storyboard), recette, mise en ligne
    - Pilotage des équipes internes et externes (création, intégration, développement,…)
    - Veille

  • EFFIA - Chef de produit

    Paris 2008 - 2009 Réalisation du catalogue vélo du groupe SNCF, Définition de nouveau produit
    Etudes marketing
    Vielle concurrentielle et innovation produit

  • Iventures-Consulting - Consultante E-marketing (3 mois)

    2006 - 2006 > Pilotage de la refonte du site Internet EDF Entreprises

  • EFFIA - Chef de projet Internet /Marketing (2 ans)

    Paris 2005 - 2008 > Participation à la refonte du site resaplace.com
    - Management du projet : Étude et analyse du marché, des services online existants et des services concurrents, rédaction du cahier des charges et suivi du budget
    - Création de nouvelles fonctionnalités BO / FO (module de paiement, compte client, facture électronique, module de codes promotionnels …)
    > E-Marketing : générer du trafic et favoriser l’interactivité (référencement, jeux online, enquêtes online, campagne d’emailing)
    - Mise en forme et publication de contenu (traitement des images, animation, HTML)
    - Gestion du site au quotidien (paramétrages du site, recherche d’amélioration, relation avec le prestataire)

    >Marketing : Création et gestion des enquêtes de satisfaction annuelles

  • Proxis Services - Chef de projet Internet /e-marketing (1 an)

    2004 - 2005 > Pilotage de la refonte du site Internet de l'entreprise
    - Recueil des besoins (marketing, commercial, direction)
    - Réalisation du cahier des charges
    - Réalisation du story - board
    - Pilotage des équipes de développement

  • W L Gore et Associés - Chef de projet SI (2 ans)

    2002 - 2004 > Pilotage de projets :
    - Recueil des besoins utilisateurs
    - Rédaction des cahiers des charges
    - Conduite du changement
    - Suivi des plannings de mise en place
    >Mise en place d’un système de sauvegarde des données commerciales automatique à distance
    >Mise en place d’un système d’archivage électronique des documents

Formations

  • Groupe INSEEC

    Bordeaux 2004 - 2005 MasterMarketing Communication Spécialité Ebusiness

  • Advancia

    Paris 2002 - 2004 Diplôme supérieur de gestion Spécialité MSI

Réseau

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