Après avoir suivi des études de Commerce International qui m'ont amené à vivre un an en Irlande puis à réaliser divers stages en Allemagne et Espagne, j'ai commencé à travailler dans le secteur des cosmétiques où j'ai pu développer mes connaissances en marketing et vente.
Après cette expérience, j'ai obtenu un poste dans le marketing mobile où j'ai travaillé tout d'abord comme gestionnaire de comptes puis comme responsable produit. C'est à ce moment-là que j'ai pu me consacrer à la gestion de projets et de clients, au développement de produit tant du point de vue technique que commercial, à la mise en place de campagnes et promotions, à l'analyse de produit et études de consommation, à la gestion de base de données et à approfondir mes connaissances en marketing et fidélisation de la clientèle.
J'ai ensuite fait deux ans chez Chep comme coordinatrice trilingue au sein du département logistique (supply chain) où j'étais en étroite collaboration avec toutes nos équipes européennes (près de 25 pays) menant à bien la gestion de nos fournisseurs et transporteurs et leur suivi.
Mon poste actuel dans le service après-vente de STEF à Irun près d'Hendaye m'amène à gérer tout type de réclamations et à gérer le suivi de nos expéditions à travers l'Europe. En contact quotidien avec nos clients et nos différents partenaires européens (gestion trilingue), ce poste requiert réactivité, rigueur et une excellente communication tant orale qu'écrite.
Je reste cependant en veille et souhaite désormais revenir vers la gestion de projets et de clientèle et mettre mes compétences au service d'une PME dynamique.
Mon parcours présente une grande capacité d'adaptation, mon initiative et mes diverses expériences notamment à l'étranger ne font que l'enrichir!
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Mes compétences :
Pack office
SAP
Visio
Commerce international
Gestion de Projets
Organisation
Marketing mobile
Polyvalence
Capacité d'adaptation
Dynamisme
Import-export
Initiative