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Claire VERVLIET

VILLENEUVE D'ASCQ

En résumé

Dynamique & déterminée. J'aime relever de nouveaux challenges.

Entreprises

  • XXX - MANAGER COMMERCIAL

    2016 - maintenant Assurer en permanence le suivi des équipes (commerciaux, coachs, vigiles, intervenants) sur le plan commercial, administratif & sécuritaire. Élaboration des plans de communication et de la stratégie commerciale. Suivi du chiffre d'affaire. Élaboration & mise en place de procédures. Assurer le suivi financier client (prélèvements, litiges, impayés, contentieux). Recrutement. S'assurer du bon fonctionnement du complexe : personnel, locaux, matériel, sécurité tout en respectant les normes et la politique d'entreprise.

  • XXX - COMMERCIALE SEDENTAITE

    2016 - 2016
    Accueil. Vente d'abonnements et prestations supplémentaires. Gestion portefeuille prospects. Établir des devis. Gestion appels entrants et appels sortants. Mise en place de partenariats. Utilisation du logiciel Heitz pour le suivi administratif.

    EVOLUTION EN MANAGER COMMERCIAL ENSUITE

  • ZAPA - PREMIERE CONSEILLERE

    2014 - 2015 Accueil clientèle, conseils, vente, encaissement, fidélisation. Mise en place de plan d'action & atteinte des objectifs fixés. Phoning. Merchandising, gestion du stock & inventaire, ouverture & fermeture.

  • l'Education Nationale - ASSISTANTE ADMINISTRATIVE

    Paris 2013 - 2014 Administration générale (Pronote), gestion agenda (prise de rendez-vous, déplacement, organisation réunion), suivi dossiers élèves (dossier d'inscription, orientation, suivi social), rédiger et présenter des rapports, archivage.

  • Sandro - CONSEILLERE DE VENTE - ADJOINTE

    Paris 2011 - 2013 Accueil clientèle, conseils, vente, encaissement, fidélisation. Mise en place de plan d'action & ateinte des objectifs fixés. Élaboration des plannings et du zoning équipe. Formation aux techniques de vente. Phoning. Merchandising, gestion du stock, ouverture & fermeture. Remise en banque.

  • L'OREAL DIVISION PRODUITS DE LUXE - CONSEILLERE

    2010 - 2011
    Animatrice parfumerie - L'Oréal Division Produit de Luxe (Yves Saint Laurent, Lancôme, Viktor & Rolf, Ralph Lauren, Cacharel, Armani, Biotherm) : Représenter les marques par l'image et la politique DPL, conseil, vente

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