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Claire YELKOVANIAN LABERTHE

AIX EN PROVENCE

En résumé

Pour me joindre:

c.yelkovanian@sextiusmirabeau.com
06 21 10 56 81

Mes compétences :
Satisfaction client
Web marketing
In design
Photoshop CS5
Communication
Marketing direct
Marketing
Photoshop
Mailing
CRM
E-mailing

Entreprises

  • Immobiliere sextius mirabeau - Commerciale location

    AIX EN PROVENCE 2016 - maintenant

  • Bazile Telecom - Chargée de Marketing

    Aix-en-Provence 2010 - 2013 Au sein de la société Bazile Telecom ( société de téléphonie mobile pour senior), j'avais à ma charge de développer la stratégie Marketing et communication en support à l'équipe commerciale :

    - Gestion des campagnes presse et plan média
    - Gestion des base de données prospects
    - Gestion du site de vente en ligne
    - Création supports de communication et de Marketing direct
    - Gestion de campagne de marketing direct (mailing, newsletters, partenariat, …)
    - Création des supports commerciaux (aide à la vente et à la fidélisation client)
    - Etudes marketing (reporting campagnes et activités, enquêtes de satisfaction, études quantitatives et qualitatives,…)
    - Axes de développement et stratégie

  • Highco data - Responsable service consommateurs

    AIX EN PROVENCE 2009 - 2009 Au sein de la société Highco Data ( Société spécialisée dans le traitement des coupons de réductions pour des industriels de la grande distribution), j'avais à ma charge :

    - la mise en place et la gestion du service consommateur (création processus, gestion des réclamations consommateurs, satisfaction client, reporting,…) pour le pole ODR ( Offres Différées de Remboursement)

  • Homair vacances - Assistante commerciale et marketing

    2008 - 2008 - Etude des prix de la concurrence,
    - Rédactionnel sites Internet,
    - Gestion site Internet,
    - Participation à la création du catalogue commercial,
    - Traitements et Création des enquêtes de satisfaction
    - Etudes de marché

  • CESI - Stage stratégie developpement commercial

    PARIS 2007 - 2007 Lancement d’une nouvelle formation,
    commercialisation, animation, recrutement,
    mise en place des actions de communication et
    de marketing direct, création de supports,
    création et gestion newsletters, suivi clientèle,
    participation aux salons, recherche
    partenariats, management (3/4personnes),….

  • CESI - Stage chargée de communication

    PARIS 2006 - 2006 Générer des inscriptions pour l’école
    d’informatique privée du CESI (EXIA) au
    travers d’actions de commercialisation et
    d’actions de communication (mailings,
    évènements, médias, marketing direct, relations
    presse, partenariat, street marketing, salons…)

  • Oenosud - Stage chargée de communication evenementielle

    2005 - 2005 Mise en place d’une analyse stratégique,
    lancement d’un nouveau concept, actions de
    communication et mise en place d’évènements

  • Adispo service - Stage chargée developpement commercial

    2004 - 2004 Mise en place d’une stratégie commerciale et
    d’un plan de communication

Formations

Réseau

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