Mes compétences :
Immigration
Relation client
Mobilité internationale
Entreprises
France Immigration International
- Chargée d'Affaires
fontenay sous bois2011 - maintenantConseil, Assistance, Suivi et Gestion de dossiers d’impatriation pour le compte d’un portefeuille clients, la plupart faisant parti du CAC 40.
Gestion moyenne de 90 dossiers.
Contacts privilégiés avec les administrations en charge : DIRECCTE, OFII et Préfectures dans toute la France et Consulats Français à l’étranger.
Procédures traitées : SEM, Détachés, Nouvelles embauches, Changements de Statut, Stages, Prestataires de service, Familles (dont TIR et DCEM) ainsi qu’échanges de permis de conduire, immatriculation à la sécurité sociale, gestion des traductions.
International SOS
- Customer Service Employee
Levallois-Perret2010 - 2011Relation à distance avec les équipes médicales, assurances, clients, membres, prestataires et nos 27 bureaux répartis à travers le monde.
Notre mission : rassembler les informations et autorisations nécessaires pour la mise en œuvre et l’organisation logistique d’assistances médicales et sécuritaires ainsi que des évacuations et rapatriements sanitaires.
40 nouveaux dossiers et 50+ appels entrants par jour à gérer.
ANIMA Investment Network
- Chargée de Communication
2010 - 2010Relation presse : appui à l’écriture de CP et envoi : 35), Création et gestion de Mass Mailing (80+), participation à la rédaction, la création et l’envoi de la newsletter mensuelle avec la création de supports Publisher et Adobe.
Communication Web, mise à jours BdD et site. Gestion des comptes clients, animation pages Facebook.
Association
- Assistante coordination projets internationaux
2008 - 2008
CANDIA ( groupe SODIAAL)
- Correspondante service Clients
