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Clarisse JEANNOT

Montpellier

En résumé

Forte d'une expérience de 20 ans dans le domaine de la communication et formée en écoute active, j'entends les problématiques des entreprises pour établir ensemble un diagnostic et élaborer un et mettre en oeuvre un plan de communication efficace.

Mes compétences :
Microsoft Office
Adobe Indesign

Entreprises

  • Auto-entreprise - Conseil en Communication et Relations publiques

    Montpellier 2014 - maintenant * Elaboration plan de communication et mise en œuvre ;
    * Animation formation et structure réceptive ;
  • Confédération Générale du Logement 54 - Médiatrice Habitat

    2011 - 2014 * Accueil et accompagnement des locataires sur leurs problèmes liés au logement (juridique, état des lieux, médiation, surendettement...) ;
    * Participation aux Conseils de Concertation Locatives et à la commission départementale de conciliation de Meurthe et Moselle ;
    * Coordination et animation des équipes bénévoles ;
  • Confédération Générale du Logement 54 - Médiatrice Habitat

    2011 - maintenant * Accueil et accompagnement des locataires sur leurs problèmes liés au logement (juridique, état des lieux, médiation, surendettement...) ;
    * Coordination et animation des équipes bénévoles ;
    * Mise en place de procédures ;
  • Pilote Communication - Chargée de Clientèle

    2010 - 2010 * Relations clients : prise de briefs, suivi des dossiers ;
    * Créations événementielles : appel d'offres, montage logistique de manifestations ;
  • PMU - Responsable Technico-commerciale

    Paris 2010 - 2010 * Relations clients : Implantation PDV, reporting, contrôle de caisse ;
    * Tenue de stand, animation ;
  • Pilote Communication - Chargée de Clientèle

    2010 - 2010 * Relations clients : prise de briefs, suivi des dossiers ;
  • Pari Mutuel Urbain - Responsable Technico-commerciale

    2010 - 2010 * Relations clients : Implantation PDV, reporting, contrôle de caisse ;
    * Tenue de stand, animation ;
  • Confédération Générale du Logement - Médiatrice Habitat

    2010 - maintenant
  • BTLec Est - Responsable Service Communication

    2001 - 2009 * Management de 3 personnes ;
    * Conduite de projets : élaboration du cahier des charges, détermination des objectifs, structuration de la démarche, planification des tâches, gestion des appels d'offres et suivi avec les fournisseurs, suivi budgétaire ;
    * Actions commerciales : mailing, démarchage, implantation PDV, animation réseau ;
    * Réalisation et animation de formations, conférences, réunions ;
    * Supervision de la réalisation de prospectus, kakémonos, affiches 4x3... ;
    * Mise à jour du site multimédia et internet ;
  • BTLec Est - Responsable Service Communication_Multimédia

    2001 - 2009 * Management de 3 personnes ;
    * Actions commerciales : mailing, démarchage, implantation PDV, animation réseau ;
    * Réalisation et animation de formations, conférences, réunions ;
    * Conduite de projets : élaboration du cahier des charges, détermination des objectifs, structuration de la démarche, planification des tâches, gestion des appels d'offres et suivi avec les fournisseurs, suivi budgétaire ;
    * Supervision de la réalisation de prospectus, kakémonos, affiches 4x3... ;
    * Mise à jour du site multimédia et internet ;
  • BOP SA - Attachée Commerciale

    1994 - 2001 * Créations évènementielles : montage logistique et suivi ;
    * Rédaction de communiqués et dossiers de presse, organisation de conférences, création d'un annuaire presse. ;
    * Réalisation du journal des adhérents : écriture articles, mise en page, suivi annonceurs. ;
    * Conception de documents commerciaux : plaquettes, mailings... ;
    * Prospection, mailing, relance téléphonique, démarchage, propositions commerciales, suivi des dossiers. ;
  • BOP SA - Attachée Commerciale

    1994 - 2001 * Conception de documents commerciaux : plaquettes, mailings... ;
    * Prospection, mailing, relance téléphonique, démarchage, propositions commerciales, suivi des dossiers. ;
    * Créations évènementielles : montage logistique et suivi ;
    * Rédaction de communiqués et dossiers de presse, organisation de conférences, création d'un annuaire presse. ;
    * Réalisation du journal des adhérents : écriture articles, mise en page, suivi annonceurs. ;
  • ALPHA CONSEIL - Secrétaire Commerciale

    1993 - 1993 * Accueil téléphonique, constitution des dossiers de location, rédaction contrat de bail, réalisation Etat des lieux

Formations

Réseau

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