• Certifié ITIL
• Parfaite maîtrise du suivi de projets
• Parfaite connaissance de l'intégration de micros (PC et MAC) en environnement hétérogène
• Parfaite connaissance des environnements AS400, TCP/IP, et Windows
• Parfaite connaissance de la mise en réseau de PC en environnement LINUX et Windows
• Bonne connaissance des bases de données en environnement client serveur (Access, Oracle, Sybase, DB2)
• Langage informatique : C, C++, SQL, Cobol, Visual Basic, HTML, PHP, Notes DOMINO, .NET, CLP.
• Très bonne connaissance des technologies de connexion à distance RNIS, WIFI, ADSL, SDSL, Transfix, RTC, VPN, Réseau globaux, proxy, routage et sécurité.
• Windows - MacIntosh - Bonne connaissance de la plupart des produits de bureautique (Word, Excel, Powerpoint)
• Bonne connaissance des outils libres (OpenOffice, Firefox, Thunderbird).
• Bonne connaissance de la mise en oeuvre de réseaux de type Samba.
• Bonne connaissance des outils de sécurisation du poste de travail (antivirus, firewall,...).