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Claude HANOCQ

Sartrouville.

En résumé

Mon projet:
Elaborer une vision stratégique et la décliner de manière opérationnelle comme Directeur de site, Directeur Industriel, Directeur des Opérations ou Directeur Général d’une entreprise qui peut être à différents stades de son évolution.
Mon expérience me permet soit d’organiser et structurer une entreprise en forte croissance, soit d’optimiser les performances d’une entreprise mature, soit de gérer les changements profonds et rapides auxquels est confrontée une entreprise dans une passe difficile.

Entreprises

  • Photobox - Directeur de Production France

    Sartrouville. 2013 - maintenant Photobox est leader européen du livre photo
    Directeur de Production
    Photobox SAS - Sartrouville (78)
    Chef d'Etablissement, Président du CHSCT

    Périmètre et enjeux:
    Supply Chain, Fabrication, Développement produits
    Professionnalisation du site et des Relations Sociales, Evolution de l'organisation
    Evolution de la stratégie Industrielle: Croissance, Extension Géographique, B2B et Sous-traitance

  • La Redoute - Directeur des Opérations

    Roubaix 2009 - 2012 MEMBRE DU COMITE DE DIRECTION – Président du CHSCT
    Enjeux : Adaptation des Opérations et des Services à la nouvelle stratégie « e-commerce »

    Périmètre
    • 2300 personnes – Budget 200M€ - 8 sites logistiques et Centres d’appels
    • Direction industrielle & Logistique, Relation Clients, Import & Douanes, Etudes et Organisation

    Réalisations
    • Projets Satisfaction Client : Identification et résolution des points majeurs, création d’un réseau transversal pour faciliter et « ré-enchanter » l’expérience client.
    • Evolution de l’offre de services : Analyse marché, enquêtes clients, offre simplifiée,
    segmentée et élargie
    • Schéma Directeur Industriel : adaptation de l’outil industriel et IT à la stratégie de services
    et d’offre produit
    • Réduction des coûts directs de 2 points de ratio malgré un CA en baisse.

  • La Redoute - Directeur Industriel

    Roubaix 2008 - 2009 Enjeux : Service, Coûts, Evolution de l’organisation et du management, Démarche Lean

    Périmètre : 2000 personnes – Budget 80M€ - 5 sites - Livraisons 24H Chrono & approvisionnement des marchés européens, 40 à 100 000 commandes jour

    Réalisations
    • Simplification de la structure hiérarchique & recentrage de l’organisation sur le Client et le Service
    • Adaptation des effectifs au contexte : -20%

  • Eastman Kodak - Directeur Logistique Europe (EAMER) - Genève Siège Européen

    2005 - 2008 Enjeux : Adaptation du réseau au changement de technologie, consolidation et « outsourcing »

    Réalisations
    • Réductions : Effectifs de 400 à 50 p – Plate-formes de 15 à 5 – Budget de 120 à 80M$
    • Ratio coûts de distribution/chiffre d’affaires diminué de 18%

  • Kodak Industrie (2400 personnes) - CHEF DE DIVISION LOGISTIQUE – Kodak Chalon/Saône (71)

    2001 - 2005 MEMBRE DU COMITE DE DIRECTION

    Périmètre : 170 personnes - Budget 30M$ - Clients dans le monde entier

    Enjeux et Réalisations
    • Logistique : Qualité et Délais (taux d’erreur/4, expéditions à temps de 80% à 99.5%)
    • A partir de 2004, projet de fermeture du site de Chalon, réindustrialisation, cession d’activités, création d’un campus industriel

  • Kodak Chalon sur Saône (2400p) - DIRECTEUR PROJET ET METHODES INDUSTRIELLES

    1998 - 2001 20 Ingénieurs et Techniciens
    Investissements stratégiques : 15M$

  • Kodak Chalon sur Saône (2400p) - CHEF DE PRODUCTION

    1992 - 1998 120 p régime continu.
    Malfaçons diminuées de 40%,
    Efficacité machine augmentée de 16%.

  • Kodak Chalon sur Saône (2400p) - CHEF DE PROJET INTERNATIONAL

    1989 - 1992 Transfert de technologie USA vers la France

  • Kodak Chalon sur Saône (2400p) - INGENIEUR PROCESS

    1985 - 1989

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