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Claudia FRANCOIS

COURBEVOIE

En résumé

Plus de connections, plus de possibilités

Mes compétences :
Motivation pour travailler en équipe
Initiative et Optimisation
Calme mental et lâcher prise
Miticuleuse
Consciencieuse. Autonomie
Marchandises dangereuses
Excel PWT
Import export
Autonome mais sachant travailler en équipe
Bilingue français anglais
Aérien et Maritime
Humour et pertinence dans la créativité

Entreprises

  • GEFCO - Sales Support Coordinator

    COURBEVOIE 2013 - maintenant 04.01.2016 à ce jour
    Gestion des problématiques RH Commerce
    Gestion des reportings et outils de pilotage commerciaux
    Organisation des évènements internes et externes (salons, séminaires, …)
    Support aux études tarifaires pour les clients Grands Comptes
    01.08.13 au 03.01.2016
    Mission : assurer l’assistanat de l’équipe commerciale Ile de France
    Pricing : Négociation avec les compagnies maritimes et aériennes, Réponse aux appels d’offres, offres et cotations
    Suivi commercial : suivi des différents dossiers et mise à jour des offres commerciales pour les clients existants
    Pilotage commerciale : Gestion du reporting et des outils de pilotage des commerciaux
    Outils : Création de matrices des offres / Cotations, outils de calculs automatiques
    Marketing : campagnes de prospection, Création de business cases et présentations commerciales

  • Mediterranean Shipping Company - CUSTOMER SERVICE

    Paris 2005 - 2013 MSC REUNION
    * CUSTOMER SERVICE
    - suivi des chargements : en FOB et en ex-works de tous les ports et en grande partie en sortie d’Asie
    - réactualisation des tarifs et Etablissement des cotations et devis
    - suivi clientèle, transmissions des avis d’arrivées de navires, situation portuaires, renseigner l’eta des conteneurs
    - mise à jour du fichier clients, mise en place des tableaux croisés dynamiques et des graphiques pour finalité statistiques et volume

    *Assistante de documentation au service IMPORT
    - Rapidité d’exécution/ intégration des données dans le système d’exploitation et traitement de la documentation Import
    - Mise en place de procédures pour faciliter la communication au sein de l’équipe et minimiser les tâches.
    - Suivi formalités douanières via système portuaire GEMINI
    - Traitement des marchandises dangereuses à l’import
    - Facturation

    MSC MARSEILLE
    *Assistante de documentation au service EXPORT/BOOKING (lignes Extrême Orient, Golf Arab, Afrique de l’Est Inde Pakistan)
    - Réservation, organisation pré-transport (route-barge-rail), départs usine,
    - Etablissement Liste de Charge et connaissement maritime, facturation des expéditions. suivi transbordement : Mise en relation client/port
    de destination.
    - Traitement des litiges : négociation tarifaire si désaccord client.
    - Gestion équipements spécialisés (Reefers, Open Top, Flat, IMCO etc).
    - Suivi formalités douanières via système portuaire Ademar/protis/AP+

  • United Parcel Service - RESPONSABLE EXPORT

    Plaisir 1998 - 2003 *RESPONSABLE DU SERVICE EXPORT, UPS REUNION
    Responsable des Exportations dans la zone Océan Indien, France et le reste du monde
    - Gestion d’une équipe de cinq personnes
    - Facturation clients import et export
    - Relances des impayés
    - Planification des enlèvements et des livraisons
    - Ouverture et suivi de dossiers à l’export & à l’import
    - Coordination service Exploitation, Comptabilité et livraison
    - Suivi des litiges
    - Responsable des statistiques volumes
    ASSISTANTE LOGISTIQUE ET COMPTABLE
    - Saisie de la Déclaration Importation simplifiée à l'import
    - Facturation des droits et taxes
    - Rapprochement bancaire

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :