COURTABOEUF2009 - 2010Assurance de fonctions administrative journalières auprès de l’ application Remedy. Allocation d’accès aux utilisateurs sur le réseau interne..
Gestion des incidents systèmes et applications.
Mise en place, exécution et surveillance des procédures. Configuration des systèmes, point de contact pour installation et configuration des softs
Coordinatrice des activités opérationnelles, développement et support pour les projets locaux et globaux.
Support niveau 2 et 3 pour la gestion du LAN et WAN.
Gestion du réseau au niveau de l’Active directory et de toutes les configurations réseaux.
Participations aux études pour la mise en place de projets, (méthodologie ITIL)
Veille technologique : Identification des modifications de produit, mise en place auprès des vendeurs afin que changements soient incorporés au sein de nos produits et applications.
Planification, implementation et design du réseau.
Identification, analyse et recommandation pour la mise en place du nouveau réseau et s’assurer de la mise au normes Enterprise.
Responsable de la coordination des relations entre les différent vendeurs, contractors, des différent équipes auprès des différent bureau.
Gestion journalières et suivi de toutes les phases des projets (design, développement, tests et déploiement).
SYMANTEC
- IT Manager
Courbevoie2004 - 2008IT MANAGER for EMEA Southern Region
La responsabilité principale est la délivrance d’un support de qualité auprès des utilisateurs des 15 bureaux Symantec de la région Sud.
Manager et gérer une équipe IT basé a Milan et Paris.
Participer et gérer la consolidation des bureaux, projets exécutés sur 3 ans.
Responsable d’une collaboration étroite avec les managers des différents département et les équipes techniques. Cette collaboration avait pour but de mettre en place des procédures détaillées. La gestion et le monitoring de projets liés a l’IT et incluant les autres services.
Fonctions quotidiennes d'administration techniques comprenant la gestion des comptes utilisateurs et des accès autorisés sur le réseau.
