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Claudia T.

Paris

En résumé

"Actuellement en poste et en recherche active d'une opportunité."

Forte de mon expérience au sein du service client d'une grande maison de luxe, je souhaite mettre mes compétences acquises au sein d'un nouveau challenge.

Ayant un excellent relationnel et d'un naturel dynamique et organisé, j'allie le sens des responsabilités et la polyvalence.

Je suis à la recherche d'un poste de commercial.

Les valeurs essentielles à mes yeux sont: le sens du service client, l'esprit d'équipe et l'integrité.

Mes compétences :
Prospection

Entreprises

  • Cartier SA - Vendeuse

    Paris 2012 - maintenant

  • Cartier - Conseillère de clientèle

    Paris 2008 - 2012 Mes missions :
    - Accueil,conseil, suivi et Fidélisation d'une clientèle internationale
    - Gestion des dossiers de réparations
    - Ventes d'accessoires et de bracelets cuirs
    - Participation à l'organisation de l'espace de vente (display, gestion du stock...)
    - Conseils techniques dans les domaines de l'horlogerie et de la joaillerie.
    - Gestion de la caisse
    - Formation des nouveaux conseillers
    - "Relais Joaillerie" pour l'équipe

    Résultats :
    Réalisation d’un chiffre d’affaire de K/mois
    Repositionnement de la marque auprès des clients

  • Calvin Thomas - AU PAIR à New york

    2007 - 2007

  • Air Liquide Santé France Region Nord Ouest - Conseillère de clientèle

    2005 - 2007 Elaboration d’offres commerciales à destination des pharmaciens des CHU, des ambulanciers, pompiers et poste de secours de la région.

    Renseignements clients /Prospection téléphonique / Négociation avec les clients.

    Détection des appels d’offres

    Responsable du renouvellement des contrats de location des bouteilles d'oxygène pour les ambulanciers, club de plonger et pompiers (SDIS )

    Constitution des dossiers d’appels d’offres (CHU, maisons de retraite)

    Encodage des commandes clients via SAP.

    Suivi de dossiers

    Tâches administratives remplacements occasionnels secrétariat, standard.

Formations

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