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Claudie PRIGENT

PLELO

En résumé

J’ai rejoint la société CSWin, éditeur de logiciels et prestataire de services SI en Mars 2008.
J’y occupe la fonction d’assistante commerciale, commercialisant des services ainsi que des solutions métiers pour des professionnels de la protection juridique des majeurs.
Bien que cette mission soit enrichissante et couronnée de succès, c’est désormais vers une nouvelle expérience que je souhaite m’orienter.

Mes compétences :
Audit
Accueil physique et téléphonique
Télémarketing
Téléprospection
Suivi fournisseurs
Comptabilité
Gestion commerciale
Gestion de la relation client
Gestion administrative
Gestion de projet
Microsoft Office
Leadership

Entreprises

  • CSWin - Assistante Commerciale

    2008 - maintenant * Commercialisation de solutions métiers pour le monde de
    la protection juridique des majeurs
    * Négociation clients, rédaction d'offres et de contrats, de
    devis, élaboration de cahiers des charges
    * Marchés publics
    * Accompagnement, dans la conduite du changement,
    gestion des projets
    * Suivi des fournisseurs, sélection des produits
    * Suivi client, assistance et dépannage en liaison avec les équipes techniques
    * Gestion de projets
    * Mise en place de processus d'amélioration continue -
    * Développement commercial
    * Qualité de service
    * Fidélisation et développement du portefeuille client
    * Audits et Conseils ;

  • Combustibles de l'Ouest - Assistante Commerciale

    2001 - 2008 Commercialisation de combustibles, énergie pour le chauffage des particuliers
    •Suivi client, panne et assistance fuel – entretien chaudière
    •Contrôle bon de livraison pour Facturation clients
    •Traitement des devis, enregistrement et gestion des commandes
    •Traitement des litiges : avoirs, impayés, avaries transport …

Formations

  • MODERN RAVAL

    Tremsuson 1995 - 2001
    * Responsable Télémarketing, MODERN RAVAL, Ravalement

Réseau

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