Claudine LECOMTE

En résumé

Entreprises

• SYMRISE - ASSISTANTE DE DIRECTION

  Clichy maintenant

• SYMRISE - ASSISTANTE DIRECTION

  Clichy 1999 - 2008 Société internationale qui crée et commercialise des compositions aromatiques et parfumantes.Je suis Assistante de Direction R.H. et assiste également un haut membre de la direction
  Mes missions :
  Anticiper et gérer les besoins en personnel. Support aux managers pour l’aide à la décision en terme de recrutement. Administrer les dossiers du personnel. Assister et faciliter l’introduction en France des collaborateurs étrangers. Mettre en place les réunions mensuelles des instances représentatives du personnel et rédiger puis diffuser les comptes-rendus. Rôle prépondérant de facilitateur transversal et d’interface entre les différents intervenants internes et externes.
  
  Gestion de projets :
  * Pilotage en totale autonomie de l’organisation des élections des Délégués du Personnel et du Comité d’Entreprise (société implantée sur 3 sites en Ile de France).
  * Recherche de logements pour les collaborateurs étrangers et assistance à l’installation.
  * Conception et élaboration du livret « les premiers pas dans l’entreprise » et mise en place du mode opératoire du process d’intégration
  
  Compétences développées : collecte d’informations et rédaction de procédures, validation et consolidation des résultats, gestion des contraintes professionnelles et du temps.
  
  Intégration des nouveaux collaborateurs, pour lesquels j'organise et conduis les réunions de formation aux outils internes de communication et aux règles en vigueur dans la société. Le Livret "Premiers Pas dans l'Entreprise" que j'ai élaboré se veut la mémoire de cette réunion et un outil d'aide à l'intégration pour le nouveau salarié ;
  
  Détachés et étrangers : assistance et accueil des collaborateurs étrangers. J'ai conçu une notice spécifique en anglais reflétant les avantages de la société (primes additionnelles au salaire, acquisition des congés et RTT, accords d'entreprise, sécurité sociale en france,...)
  
  Gestion en totale autonomie de dossiers spécifiques liés à mes fonctions, en toute confidentialité. J'ai mis en place des tableaux de bord pour avoir une vue synoptique de l'avancement de ces dossiers, et optimise ainsi la gestion de mon temps et du stress
  
  Gestion de données chiffrées : reportings d'effectifs, enquêtes légales, déclarations mensuelles ;
  
  Assistanat d'un membre de la direction pour les voyages, déplacements, le suivi de dossiers administratifs spécifiques confidentiels, les relations avec les avocats, l'interface avec les acteurs de l'entreprise et les relations externes.
  
  Mots-clés : direction - facilitateur transversal - président - coordination - confidentialité - bilingue - esprit d'équipe - aisance relationnelle - communication - autonomie - support administratif

• BAYER DIAGNOSTICS - Diagnostic médical - ASSISTANTE DE COMMUNICATION

  1989 - 1999 Société internationale qui commercialise des appareils de diagnostic médical et fournit des réactifs et contrôles, pour les laboratoires de biologie médicale et les centres hospitaliers.
  
  Mission : Gestion de la communication promotionnelle interne
  
  Objectifs : Fidéliser les clients et atteindre les prospects au travers de l’événementiel, par l’organisation logistique et la participation aux séminaires clients et aux expositions professionnelles, et aussi par la planification d’opérations de promotion. Doter de supports clairs et concis la force de vente et les clients, par la mise en œuvre et le suivi de fabrication des documentations commerciales et les plaquettes clients. Communiquer sur l’identité institutionnelle de l’entreprise et sur les produits, en gérant un planning presse dans le respect des délais et des coûts. Mettre en place les réunions et administrer les voyages clients participant aux séminaires. Coordonner l’ensemble des tâches avec les prestataires extérieurs et le staff afin d’optimiser le temps de travail.
  Compétences et atouts développés : connaissances dans les domaines de l’imprimerie et de la publicité, gestion des priorités, optimisation de l’anglais par une utilisation quotidienne avec les filiales étrangères et les clients étrangers, esprit d’équipe.
  
  Mots-clés : organisation - coordination - relais- interface - gestion - communication

• AGENCE CLAIM - Conseil en Marketing Direct - ASSISTANTE DE DIRECTION

  1988 - 1988 Agence de communication dédié au conseil en marketing direct.
  
  
  Mission : Assister le PDG au quotidien
  
  Objectifs : Gérer l’agenda du PDG afin d’optimiser son temps. Administrer le secrétariat du Président et de l’agence, le filtrage téléphonique et l’accueil clients. Coordonner et participer aux réunions de l’agence et établir puis diffuser les comptes-rendus. Mettre en forme les dossiers de stratégie des clients. Ordonnancer les services généraux.
  
  Compétences et atouts développés : gestion du temps, autonomie, esprit de décision.

• ETABLISSEMENTS LECOMTE - Conseil et vente PLV - ASSISTANTE COMMERCIALE

  1986 - 1988 Mission : Assistanat commercial
  
  Objectifs : Assurer le traitement des commandes clients et le suivi des livraisons. Mettre en œuvre la facturation et la gestion des comptes bancaires et des déclarations fiscales et administratives.
  
  Compétences et atouts développés : Approche clients, intégration de la notion de service.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Adama TRAORE

• Cédric ALFENORE

• Didier MAUREL

• Dorothée PIOT

• François LE PAGE

• Guillaume IDLAS

• Lionel HENRY

• Olivier LUISETTI

• Sophie GALATEAU - LEPÈRE

• Tania KALFA