Clélia THUILLIER

En résumé

Entreprises

• AB Inbev - Déléguée commerciale

  La Madeleine 2015 - maintenant La mission du délégué commercial en CHR est double:
  - Gérer les distributeurs de boissons: mettre en place et maintenir le partenariat entre la brasserie et le dépositaire de boissons, développer les volumes de bières, assurer la partie administrative des ventes. Evaluer la rentabilité des investissements.
  - Développer le portefeuille de clients finaux (cafés, bar/tabac, brasserie, restaurant, discothèque...) en offrant une gamme large et profonde de produits adaptés à l'établissement, apportant un soutien financier le cas échéant et améliorant la visibilité des produits pour en accroître le débit.
  
  Le rôle du délégué commercial est d'être attentif à tous les acteurs du marché brassicole en agissant sur la partie administrative, commerciale et financière concernant tous ses interlocuteurs.
  

• Carrefour Market - Manager magasin

  Massy 2013 - 2015 Le poste de manager de magasin consiste à assurer la vie commerciale du magasin et suppléer le directeur lors de son absence. Pour atteindre les objectifs fixés, il faut activer les différents leviers dont nous disposons que sont le management, les opérations commerciales et la gestion de nos stocks.
  Les missions qui me sont confiées sont les suivantes:
  - Manager une équipe de 20 personnes sur tous les secteurs du point de vente ( PGC, Zone marché et caisse)
  - Réaliser et analyser le compte d'exploitation
  - Assurer la disponibilité de l'offre ainsi que sa qualité
  - Assurer la satisfaction client et le bien être des équipes
  - Accompagner le changement
  - Mettre en place des animations commerciales
  - Respecter et faire respecter les obligations légales en matière d'hygiène et de sécurité.
  
  Passionnée par le commerce, je retrouve ainsi toutes les dimensions que je souhaitais pour m'épanouir professionnellement: de nombreux challenges, la gestion de ressources humaines, l'autonomie et la gestion d'un compte d'exploitation.

• Unilever - Responsable de clientèle SM

  Rueil-Malmaison 2012 - 2013 Représentante des marques FOOD pour le groupe Unilever ( Knorr, Lipton, Elephant, Amora, Maille, Alsa, Magnum, Carte d'or...) en supermarché (Carrefour Market, Intermarché, Simply Market, Super U, Match)
  
  ° Gestion d'un portefeuille de 75 magasins
  ° Assurer la distribution numérique en magasin
  ° Négociation des opérations commerciales (TG, Ilôts...)
  ° Optimisation merchandising (Réimplantations, PLV...)
  ° Veille concurrentielle
  
  La richesse de cette expérience repose sur l'autonomie accordée à chacun des responsables de clientèle dans la gestion de son parc dans le but d'atteindre les objectifs déterminés. C'est un poste qui demande une forte organisation mais aussi une capacité d'adaptabilité à toute situation.

• Prototech Asia - Chef de projet

  Yuyao, Zhejiang 2012 - 2012 5 mois de stage en Chine
  
  Assurer la création et le développement de la filiale Prototech Asia (distributeur de pièces de prototypages en plastique en B to B) à Taizhou en Chine pour le compte des injecteurs français.
  
  Compétences marketing:
  ° L'analyse des technologies de prototypage de pièces plastiques
  ° Étude concurrentielle
  ° Élaborer une stratégie d'achat avec les fournisseurs: sourcing, visite et la sélection des fournisseurs choisis
  ° Définition de l'offre
  ° Le développement du support de la publicité: création de site web de l'entreprise et d'une brochure de vente
  
  Compétences commerciales:
  ° Suivre et gérer les clients existants
  ° Développement de la stratégie marketing
  ° Élaborer un plan de développement des affaires
  ° Négocier, suivre et gérer les commandes
  

• Oxylane - CCU - Chargée d'études marketing

  2011 - 2012 Stage de 9 mois en alternance
  
  Etudes Marketing, membre de l'équipe de service CCU (Gestion des utilisateurs à la clientèle de connaissances), Oxylane Group
  ° Rédiger et planifier les enquêtes à faire en ligne
  ° Analyser les résultats après les enquêtes sur le terrain
  ° Préconisations pour nos clients internes
  
  L'objectif est de répondre aux questions des acteurs Oxylane Group. L'attrait pour ce métier s'explique par la variation des sujets d'étude qui évite toute sorte de lassitude.
  

• Décathlon - Vendeuse sportive

  Villeneuve d'Ascq 2009 - 2011 CDI Vendeuse sportive (18 mois)
  
  ° Vente d'articles de sport
  ° Univers Wed'ze (sports d'hiver) et Quechua (sports de randonnée) a Henin Beaumont
  ° Accueil et accompagnement de la clientèle dans l'acte d'achat
  ° Conduite de missions pour le marketing et le merchandising
  
  J'ai aimé le contact avec le client, le travail d'équipe, la culture d'entreprise appartenant à l'esprit Decathlon et les défis à relever.

• Arcadim - Assistante commerciale

  TROO 2008 - 2008 2-mois de stage en agence immobilière.
  
  ° Prospection commerciale
  ° Visite et estimation de biens immobiliers à la vente
  ° Négociation commerciale avec les parties prenantes
  ° Conclure un accord de vente avec le notaire

• IKEA - Chargée de mission

  Plaisir 2008 - 2008 Stage de 3 mois - IKEA
  
  ° Suivi et analyse du comportement du client dans le point de vente
  ° Rapport aux directeurs départementaux et transmissions de suggestions de réinstallation afin de compenser les zones froides
  ° Objectif: Identifier les zones chaudes et froides de la boutique
  
  Cette mission m'a permis d'observer les freins à l'achat et le comportement adopté dans un magasin comme IKEA afin de comprendre les automatismes du client. J'ai bien aimé notre esprit d'équipe (3 personnes), notre autonomie, la confiance de nos directeurs des ventes et l'analyse de notre travail.

Formations

• ISEG Marketing & Communication School

  Lille 2008 - 2013 Master en Marketing - Spécialité Brand Marketing Manager

Réseau

• Anthony LE MENS

• Antoine DEBRUYNE

• Bernard PEZET

• David DECHAMBRE

• Jérémy DUGARDIN

• Julien PASQUIER

• Marine PELZER

• Thierry BACHELET

• Thomas COLLET

• Vincent AUDEVAL