2012 - 2015Réception et accueil téléphonique à la clientèle.
Traitement et rédaction du courrier et des messages électroniques.
Commande des fournitures et gestion du stock.
Gestion des comptes clients et des comptes fournisseurs.
Élaboration des factures, bons de commande, bons de livraison.
Aide compta, rapprochements bancaires, déclarations de douane, règlements et
encaissements des factures, gestion des notes de frais du personnel et de l'entreprise.
Gestion des rendez-vous avec les clients et les fournisseurs.
Traitement des dossiers et des litiges / archivage.
Gestion des transports.
2007 - 2012Accueil des clients entreprises.
Préparation des OS de 29 tournées courriers / 4 tournées colis/ 6 tournées
logistiques.
Gestion arrivée et départ des OS ( recommandés, colis, chronospost, valeurs
déclarées, mandats...).
Vente de produits courriers aux entreprises.
Gestion des réclamations clients.
LA POSTE CDIS
- Assistante polyvalente
2007 - 2007Groupement LA POSTE - Le pré-Royal Saint-Quentin (78)
Secrétariat
Gestion du planning des EAR, du cadre de référence ...
LA POSTE CDIS
- Agent de cabine
2005 - 2007Gestion de OS de 14 tournées courrier et 2 tournées colis .
Accueil clients entreprises, gestion des mandats.
LA POSTE CDIS
- Agent polyvalent
2005 - 2005Remplacement cabine.
Participation à la réorganisation du CDIS (plans de tournées, jalons, casiers
alphanumériques).
Départ du courrier.
Factrice
- Factrice
Marseille2002 - 2005LA POSTE CDIS - Saint-Rémy-les-Chevreuse (78)
Préparation et distribution de tournées logistiques, courriers, colis.