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Clémence MENESTRET

Paris

En résumé

Compétences techniques : Google Analytics (certifiée), Google Tag Manager, Tag Commander (certifiée 96%), AT Internet, AB Tasty, Hub'Scan, Tableau Software.

Compétences fonctionnelles : recueil des besoins, définitions des KPIs, création de plan de marquage (avec ou sans TMS et data Layer), configuration d'outils analytics ou de TMS, recette manuelle ou avec Hub'Scan, création de dashboards internes ou externes à l'outil analytics, audit analytics, data analyse et avant-vente.

Qualités : ambitieuse, motivée, sociable, dynamique, généreuse.

Mes compétences :
JavaScript
Google Tag Manager
Tableau Software
Google Analytics (certification)
Tag Commander (certification)
AB Tasty
AT Internet

Entreprises

  • Cartier - Digital Analyste, Hub'Sales

    Paris 2014 - maintenant En mission chez Cartier.
  • Hub'Sales, groupe Business&Decision - Consultante Digital Analytics

    2014 - maintenant Agence de web analytics appartenant au groupe Business&Decision, leader dans la Business Intelligence (BI) et le CRM.

    Missions :
    • recueil des besoins analytics ;
    • définition des indicateurs clé de performance (KPIs) ;
    • création de plan de marquage (avec ou sans Tag Management Systems et data Layer - conception des scripts et assistance à l'intégration) ;
    • configuration/intégration d'outil webanalytics et de tag manager ;
    • recette manuelle ou avec l'outil Hub'Scan ;
    • rapports et tableaux de bord internes à l'outil analytics ou externes via Tableau Software ;
    • implémentation de technologies liées au Web Analytics, au A/B Testing et au ciblage comportemental ;
    • tracking des campagnes (externe + newletters) ;
    • formation / transfert de compétences à l’exploitation et/ou à l’intégration et au déploiement ;
    • gestion de plusieurs comptes client (simultanément)

    Autre mission:
    • avant-vente pour Hub'Sales (agence de conseils en web analytics)
    • avant-vente pour Hub'Scan (outil d'assurance qualité)
    • réalisation et conception du nouveau site Internet Hub'Sales
    • auteurs sur le blog d'Hub'Sales
    • création de campagne Adwords pour le site Hub'Sales
  • Obra Inspiracion Sustentable - Chargé web marketing

    2013 - 2013 Start-up e-commerce basée à Buenos Aires, en Argentine.

    Missions :
    • mise en place du web analytics pour le site e-commerce ;
    • configuration de l'outil Google Analytics ;
    • analyse sur la performance du site ;
    • rédiger et charger des fiches produits sur le site Web en espagnol et en anglais ;
    • développer la stratégieu social media ;
    • gérer le planning éditorial ;
    • gérer la e-reputation ;
    • interagir avec la communauté (Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram) ;
    • créer, envoyer et analyser les campagnes e-mailing.
  • C&A - Conseillère clientèle

    Paris 2012 - 2012 Stage d'une durée de 9 semaines, en Espagne, dans la ville de Valencia.

    Missions :
    • accueil clientèle ;
    • caisse ;
    • vente directe ;
    • merchandising ;
    • réapprovisionnement.
  • Darty - Conseillère clientèle

    BONDY 2011 - 2012 Missions :
    • accueil clientèle ;
    • vente directe ;
    • merchandising ;
    • réapprovisionnement.
  • Groupon - Assistante administrative et financière

    Courbevoie 2011 - 2011 Stage d'une durée de 4 mois (dans le cadre de ma 2ème année de DUT GEA).

    Missions :
    • contribuer à l'évolution/amélioration des processus de sécurisation et de validation des contrats commerciaux ;
    • s'assurer du suivi des bonnes pratiques et des procédures par l'équipe commerciale ;
    • élaborer en coordination avec les managers d'équipes, les communications de sensibilisation sur la qualité des contrats ;
    • assurer d'autres missions relatives à l'amélioration cette qualité et des processus de suivi.
  • Mairie Antony - Assistante au pôle recrutement et au pôle recette

    2010 - 2010 Stage dans le cadre de ma 1ère année de DUT GEA.

    Missions :
    • réalisation du bilan social de l'année 2009 ;
    • suivi de l'intégralité du processus de recrutement ;
    • études et gestion des recettes de la municipalité.
  • Antony Athlétisme 92 - Organisatrice & Animatrice

    2009 - 2010 • organiser l’événement (gestion des plannings, des centres de loisirs et des entraineurs) ;
    • faire découvrir l'athlétisme à des enfants de centres de loisirs et les entraîner.

Formations

  • INSEEC

    Paris 2011 - 2014 Cours: Web analytics, Community management, Media planning, Gestion de projet, Stratégie digitale, Stratégie de l'éditeur, Droit de l'Internet.

    Mémoire de recherche: le paiement mobile par empreintes digitales et les risques perçus par les consommateurs.
    Trésorière et Community manager de l'association Inseec Heart, association humanitaire oeuvrant pour les femmes dans le Monde
  • IUT De Sceaux - Université Paris Sud 11

    Sceaux 2009 - 2011 Spécialité: Petites et Moyennes Organisations (PMO)
  • Lycée Descartes (Antony)

    Antony 2006 - 2009

Réseau