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POLAMARY
- Webmaster / Webmarketeur
2018 - maintenant
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Kangui Trampolines
- Webmaster
Laval
2017 - 2018
1) Responsable des markets place
- Gestion et suivi des comptes actuel (Fnac, Ebay, La Redoute, Auchan, Go Sport, Darty, Conforama, Le Bon Coin)
- Paramétrage et ouverture des flux lengow, suivi des incidents
- Paramétrage des champs/création/gestion de l'export sur le CMS
- Vérification des flux, des stocks, des prix, des promotions, des commissions, des visuels et nouveaux produits.
- Analyse des "best practice" en fonction des places de marchés avec recommandation
- Gestion des campagnes publicitaires sur les MP
- Gestion et relance des avis clients sur les produits et sur le vendeur
- Animation et promotions des produits sur les MP
- Analyse des ventes, CA, et positionnement de nos produits sur ces canaux
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2 ) Responsable du site Kangui.com et Kangui.es
- Refonte du site Kangui.com
- Identification d'éventuels bug ou amélioration à apporter et mise en place technique + test
- En charge de la mise en ligne des nouveaux contenus (test en préprod...) et de développement métiers.
- Force de proposition sur les améliorations à apporter pour améliorer le CRM et l'ensemble des process Kangui
- Animation commerciale et mise à jour des prix / visuels / textes
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3 ) Responsable du Social Media de Kangui
- Administration, gestion animation de la communauté Facebook
- Référencement Facebook
- Travail d'e-réputation de Kangui via les canaux sociaux tel que Twitter, Youtube, Viméo, Dailymotion
- Travail de modérateur sur les pages de commentaires
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4 ) Responsable du CRM
- Garant de la conversion des "abandonnistes du tunnel de convesion online" en clients
- Suivi des divers KPI
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5 ) Responsable des conceptions graphiques de Kangui (PAO)
- Création de visuels/notices/fiches produits Print et Web
- Prises de vues et retouches photos
- Montage supports vidéos
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6 ) Gestion opérationnelle des ventes Online
- Analyse des stats de vente, rebond client, taux de conversion...
- Proposition d'amélioration et test récurrents du processus d'achat
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Bretagne Spécialités
- Responsable E-commerce
2016 - 2017
- Gestion de projets:
* Refonte du site e-commerce Bretagne Spécialités
* Création et animation d’un blog
- Gestion du site e-commerce «Bretagne Spécialités»:
* Développer la gamme de produits du site e-commerce (Sélections produits / Préparation des visuels (prise de photos et retouches) / rédaction de fiches produits...)
* Préparation des commandes Internet et Magasins pour expédition
* Gestion du SAV
* Intégration de nouveaux modules et d’outils ; transport so colissimo / paiement etransaction /relance de paniers abandonnés / produits complémentaires...
* Communication: offres promotionnelles / création print et web / campagne emailing / amélioration du SEO et SEM...
* Suivi et analyses des campagnes via Google Analytics...
- Community Management: Facebook / Twitter / Instagram
- Veille informationnelle, concurrentielle et tarifaire
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Pet Élevage
- Assistant E-commerce
2014 - 2015
Pet Élevage est une société e-commerce qui propose des produits pour des éleveurs canins et félins. Mes missions au sein de cette entreprise en tant qu'étudiant en alternance ont été :
- Gestion du site e-commerce:
* Optimisation du référencement SEO, SEM
* Création de templates transactionnels
* Optimisation du Trigger marketing
* Gestion des marketplaces: C-Discount ...
* Gestion client: commandes clients, SAV...
* Rédaction de cahier des charges (site internet)
* Réalisation de fiches produits / articles
* Mise en place de module: relance panier abandonné
- Community management
- Suivi, veille :
* Reporting et analyse des statistiques (trafic, conversion, CA, campagnes…).
* Études concurrentielles / informationnelles et tarifaires
- Communication:
* Création de supports print et web : affiches / flyers ...
* Mise en place et lancement de campagne e-mailing
* Rédaction de newsletters
* Rédaction d'articles
* Organisation d'actions: salons, jeux concours, animations...
- Définition et rédaction des process de la société
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Ekolis
- Responsable marketing et Communication
Châteaugiron
2013 - 2014
-Gestion de deux activités au sein de l’entreprise: Transport et Golf en tant qu'étudiant en alternance
-Veille informationnelle, concurrentielle et tarifaire
-Réalisation de benchmarking
-Planification d’actions et estimations budgétaires
-Création d’un site internet et gestion du back office
-Création de supports de communications : affiches / flyers / emails / plaquette /montages vidéos / pages sociales …
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Super U
- Assistant Commercial
Saint-Jacques-de-la-Lande
2012 - 2012
- Tenue du magasin
- Planification et organisation d’animations commerciales
- Conception / réalisation et montage d’une vidéo promotionnelle
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Association Flash Mode
- Vice-Directeur
2011 - 2012
Organisation d'un défilé de mode en plein air dans l’agglomération Lavalloise(53) dans le cadre d'une association universitaire.
- Rechercher et motiver des partenaires (agences événementielles et magasins de vêtements, bijoux, accessoires)
- Démarcher des sponsors
- Démarcher les administrations: obtenir les autorisations
- Organiser des actions pour financer le projet
- Mise en place d'un plan de communication
- Réaliser les supports de communication (affiches, flyers, radio, presse, réseaux sociaux, site internet, publicité dans le bus locaux...)
- Respecter un budget restreint
- Faire face aux imprévus (le climat, le respect du temps impartit...)
- Coordonner tous les acteurs du défilé
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Hémisphère Sud
- Assistant Commercial
marseille
2011 - 2011
- Tenue du magasin
- Vente produits
- Relationnel client
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Centre d’information jeunesse de Laval
- Enquêteur
2011 - 2011
- Réalisation d’une enquête de satisfaction
- Analyse des résultats
- Réalisation d'un rapport
- Conseils et Préconisations
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Courir
- Assistant Commercial
2010 - 2010
- Tenue du magasin
- Vente conseil
- Découverte de l’entreprise
