Mes compétences :
Autonomie
Adaptabilité
Rigueur
Automobile
Entreprises
Francorchamps Motors Ferrari Luxembourg
- Responsable marketing évènementiel
2014 - maintenant-Organisation d’événements, mise à jours des supports marketing
-Accueil et fidélisation des clients
-Gestion du CRM
Coirella
- Commercial
2013 - 2014-Gestion d’un secteur géographique en autonomie
-Gestion d’un portefeuille client répartit sur toute la France
-Coordination entre fournisseur et client
-Gestion de la relation client, négociation des prix en amont et en aval
-Réalisation d’objectif, mise en place de challenge
Ford Motor Company
- Assistant relation client et fidélisation
Paris2012 - 2013-Gestion d’un logiciel Ford pour mesurer la satisfaction client (suivi des indicateurs
par concession, gestion des problèmes, parution des résultats, attribution de bonus)
-Mise en place de projets de fidélisation / marketing : programme SARA (offre
d’assistance au client)
Disney
- Vendeur
Chessy2011 - 2012-Vendeur dans un restaurant
-Vendeur dans un magasin
-Découverte d'un système de management unique
Norauto
- Vendeur
SAINGHIN-EN-MELANTOIS2009 - 2009-Responsable du secteur Portage (coffre de toit, chaines neige) conseil et vente auprès des clients particuliers
-Réalisation d’objectifs de vente quantitatifs et qualitatifs
APTIware
- Responsable prospecion
2009 - 2009- Création, organisation d’un secteur de prospection, réalisation d’un fichier prospects
-Élaboration de scripts et d’argumentaires d’appel en fonction des potentiels clients, prise de rendez-vous par téléphone et rencontre avec les partenaires
BienServi
- Responsable prospection
Paris2008 - 2010-Mise en place d’un secteur de prospection, réalisation d’un fichier client
-Démarche commerciale « terrain » auprès des cibles clients sélectionnées
Objectifs : établir un partenariat spécifique, élaborer des offres promotionnelles et des offres de bienvenue
