Mes compétences :
Administration de serveurs
Assistance utilisateurs
DHCP
Microsoft Windows Server
SCCM
VMware
Microsoft Windows
Administration Windows 2003
Active Directory
Administration Windows 2008
DNS
BMC ITSM7
Entreprises
Amoddex
- Chef de Projet
PAU2017 - maintenant
Sogeti
- Responsable d’équipe et opérationnel - Consultant infrastructure confirmé:
Issy-les-Moulineaux2014 - 2017Responsable d’équipe / Référant technique du service, Consultant infrastructure confirmé:
o Gestion des plannings
o Répartition de la charge de travail dans l’équipe
o Elaboration des procédures
o Formation des techniciens pour les nouveaux actes
o Gestion des crises
o Gestion des engagements – reporting client
o Préparation et présentation des comités opérationnels
Assistance niveau 1et 2 aux Administrateurs des filiales :
o SCCM
o Active Directory
o Anti-virus (Symantec), FireWall
o GPO
o DHCP, DNS
o Analyse des problèmes applicatifs
o Assistance et coordination dans la gestion des changements au niveau infrastructure
o Communications aux filiales
Sogeti
- Technicien informatique
Issy-les-Moulineaux2012 - 2014Assistance niveau 1et 2 aux Administrateurs des filiales :
o SCCM
o Active Directory
o Anti-virus (Symantec), FireWall
o GPO
o DHCP, DNS
o Analyse des problèmes applicatifs
o Assistance et coordination dans la gestion des changements au niveau infrastructure
o Communications aux filiales
Administration Windows, Admin Users :
o Gestion des comptes utilisateurs
o Résolution incidents utilisateurs (ITSM / Niveau +1 helpdesk)
o Gestion des droits et accès (Windows et applications)
o Gestion des serveurs d’impressions
o Gestion CMDB (ITSM)
o Gestion des machines virtuelles (VmWare)
o Restauration de données (NetApp)
Total
- Technicien informatique
COURBEVOIE2010 - 2012o Gestion de l’active Directory (utilisateurs)
o Assistance aux utilisateurs
o Gestion des comptes Unix/Linux
o Résolution incidents utilisateurs (ITSM / Niveau +1 helpdesk)