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Clément MÉTAYER

Nanterre

En résumé

Diplômé d'une licence professionnelle commerce et management, je suis depuis octobre 2013 conseiller commercial chez Direct assurance (filiale du groupe AXA). Après une mission de tutorat sur une nouvelle plateforme (l'objectif était d'accompagner la montée en compétence des nouveaux conseillers), je suis passé au 1er septembre 2015 sur un poste de community manager en plus du poste de conseiller en assurance. Dans la vie je suis passionné de sport (football, triathlon, course), de cinéma et de voyages.

Mes compétences :
Assurance vie
Assurances de personnes
Banque
Assurances IARD
Services bancaires
Community Manager
Social Media
Digital

Entreprises

  • Direct Assurance - Conseiller commercial en assurances

    Nanterre 2013 - maintenant Plateforme téléphonique de Rennes, pôle fidélisation, réception d'appels pour la gestion et le développement du portefeuille (objectif: tendre vers un maximum de multi-détenteurs), actions de renfort pour l'accompagnement des nouveaux recrutés et pour l'ouverture de sinistres auto.
    Mission tutorat d'une durée de 6 semaines sur une nouvelle plateforme pour accompagner la montée en compétence des nouveaux conseillers.
    Depuis le 1er septembre 2015, je suis 50% du temps sur un poste de conseiller (appels rétention, prise en charge des clients ayant un fort risque de résiliation) et 50% du temps sur un poste de community manager (réseaux sociaux, blogs, forums...).

  • Crédit Mutuel Arkea - Apprenti

    Le Relecq Kerhuon 2012 - 2013 Licence professionnelle en alternance à l'agence de Rennes Blosne Poterie du Crédit Mutuel de Bretagne (deux à trois semaines par mois en agence) : accueil, conseil spontané, séance de télévente (service bancaires, assurances de biens et de personnes, prospection), gestion de portefeuille (bilans ANVP et épargne, crédits à la consommation) ...

  • Crédit Mutuel Arkea - Emploi saisonnier

    Le Relecq Kerhuon 2011 - 2011 Centre de Relations du CMB à la direction départementale 35 : appels entrants et sortants, actions commerciales (vente de services bancaires et assurances) ...

  • Crédit Mutuel Arkea - Stagiaire

    Le Relecq Kerhuon 2010 - 2012 Stages au CMB de St Aubin d'Aubigné (12 semaines et quelques journées d'insertion) : accueil, actions commerciales, télévente, tâches administratives, rendez-vous avec les clients (services bancaires, assurances de biens et de personnes) ...

  • TFE - Agent de quai

    2010 - 2010 Chargement et déchargement des camions.

  • Boulangerie Launay - Employé de vente

    2009 - 2010 Employé de vente en boulangerie - Boulangerie Launay (Chavagne). Gestion de la caisse, conseil et vente.

Formations

  • IUT St Brieuc

    St Brieuc 2012 - 2013 Licence professionnelle Commerce et Management

    Entretiens commerciaux, techniques de ventes, gestion des relations clients, marketing ...
    Alternance au sein du Crédit Mutuel de Bretagne.

  • Lycée De La Salle

    Rennes 2010 - 2012 BTS Assurances

  • IUT GEA

    Rennes 2010 - 2010 DUO GEA

  • Facultés Des Sciences Économiques

    Rennes 2009 - 2010 Licence 1

    Licence AES puis DUO GEA lors du 2ème semestre afin d'anticiper une ré-orientation.

  • Lycée Victor Et Hélène Basch (Rennes)

    Rennes 2006 - 2009 Bac STG (option Marketing)

Réseau

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