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Clément SUZANNE

PARIS

En résumé

Langues
Anglais : opérationnel TOEIC (850/990), 1 an en Angleterre, 4 mois en Asie du sud-est, cursus ESC en Anglais).
Espagnol : Bon niveau. Notions en espagnol des affaires.

Informatique.
Bonne maîtrise : bureautique (Office), programmation (HTML), logiciel (salesforce, photoshop..).


Mes compétences :
Customer Relationship Management
Audit
eCommerce
back office
HTML
Vente
Développement commercial
Communication
Marketing
Tourisme
Management
Gestion de projet

Entreprises

  • Livingsocial.com - Responsable Commercial terrain Paris

    2011 - maintenant • Création et développement du site livingsocial.fr en juin 2011
    • Audit des besoins clients > Sourcing partenaires > Phoning > Prise de RDV > Prospection terrain.
    • Négociation de l’offre commerciale clients (restaurants, théâtres, activités de loisirs..)
    • Suivi hebdomadaire des objectifs de l’équipe : 15 nouveaux partenaires / mois - CA en responsabilité : 60 000€
    • Utilisation quotidienne de CRM (Salesforce).

  • Kgbdeals.fr - Commercial - Développement partenariats

    2010 - 2011 Commercial terrain, développement partenariats Paris 3ème, 4ème,15 ème et 20ème.
    • Création d’un portefeuille clients.
    • Prospection téléphonique et terrain.
    • Négociation et rencontre des partenaires.
    • Back office, suivi clients.
    Développement univers Loisirs Ile de France.

  • Hôtel Louis - Chef de réception / Responsable de nuit

    2010 - 2010 * Optimisation des réservations et du remplissage ;
    * Accueil et gestion des clients (particuliers, groupes, professionnels) ;

  • Boulangeries Paul UK - Assistant shop manager

    2009 - 2009 * Optimisation des ventes et organisation de la production. ;
    * Encadrement d'une équipe de 4 personnes. ;
    * Responsabilité d'objectifs hebdomadaires, mensuels et qualitatifs. ;
    * Applications des normes et des valeurs de la société. ;

  • Smartbox Suisse - Assistant chef de produit

    2008 - 2009 Assistant chef de produit :
    • Création et ré-actualisation d’une gamme de 9 coffrets cadeaux.
    • Prospection, négociation et rencontre des partenaires suisses.
    • Conception marketing des produits (rédaction des textes, sélection des visuels…).
    • Gestion administrative des dossiers (back office, saisie CRM…).
    • Mise à jour des documents, des nouvelles offres et du site Internet

  • NATIXIS Bail Banques Populaires - Caisse d'épargne - Stagiaire assistant directeur marketing

    2006 - 2006 * Rédaction de mailings, plaquettes, slogans...
    * Mise à jour des guides de formation, propositions de financement... ;

  • GLEM production - Régisseur

    2004 - 2004 GLEM Production Création d'événements audiovisuels de tournée. Service marketing et technique.

Formations

  • EDC (Ecole Des Dirigeants Et Des Créateurs D’entreprise) EDC (Courbevoie)

    Courbevoie 2003 - 2008 Commerce international

Réseau

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