Mes compétences :
Techniques de vente
Gestion de la relation client
Management commercial
Service client
Relance client
Merchandising
Gestion des stocks
Stratégie commerciale
Entreprises
Castorama
- Chef de rayon Luminaire
Templemars2016 - maintenantManagement d’une équipe de trois personnes
Conseil clientèle
Optimisation des stocks
Analyse et suivi des indicateurs de gestion
Garantie de la puissance commerciale
Suivi des relations fournisseurs
Animatrice du club consacré à la satisfaction client
Castorama
- Chef de rayon stagiaire
Templemars2014 - 2016Vente projet sur le secteur Aménagement
Animation d’une équipe de deux personnes
Analyse et suivi des indicateurs de gestion
Mise en place d’actions commerciales
Optimisation des stocks
Castorama
- Vendeuse rayon jardin et salle de bain
Templemars2013 - 2014Conseil clientèle
Tenue du linéaire (facing, propreté, prix) et implantations
XXL - Mobilier et décoration haut de gamme
- Vendeuse
2013 - 2013Accueil, conseil et relance des clients.
Suivi de la tenue du magasin.
Suivi de la vente selon les souhaits des clients.
Ouverture et fermeture du magasin.
Choix des nouvelles collections.
Gestion des contacts avec les fournisseurs et les livreurs concernant les commandes et les livraisons.
FLY
- Vendeuse en alternance
Mulhouse2011 - 2013Accueil de la clientèle
Mise en rayon
Théatralisation de l'offre
Conseil clientèle
Ouverture et fermeture de caisse
Gestion de l'accueil
