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Clementine EISSLER

OZOIR LA FERRIÈRE

En résumé

J'ai acquis de l'expérience dans le management d'équipe, la gestion de projet, la gestion d'urgence, du stress, et la négociation commerciale. En poste depuis trois ans comme Responsable des recours en garantie, je souhaite revenir vers des postes dans la gestion, l'ordonnancement, l'optimisation de la productivité et le contrôle qualité.

Mes compétences :
Adaptibilité
Initiative et autonomie
Ouverte d'esprit et esprit d'équipe
Management de transition
Management d'équipe
Anglais
Travail en équipe
Conduite de projet
Ordonnancement
Organisation
Persévérance
Négociation commerciale
Aisance relationelle

Entreprises

  • Air France KLM (Roissy, France) - Responsable Recours en Garantie flotte Airbus

    2014 - maintenant - Maîtrise les référentiels (contrats) régissant le cadre d’application des différentes garanties de la flotte.
    - S’assure que tous les droits à la garantie d’Air France sont appliqués et respectés.
    - Investigue, détecte, analyse, argumente et créé le dossier de recours en garantie.
    - Négocie les litiges commerciaux.
    - Se tiens informé en continu du contexte relationnel entre l'avionneur et les fournisseurs.
    - En 2016, plus de 250 recours ouvert qui ont abouti.

  • Air France KLM (Roissy, France) - Responsable Méthode et Moyen de production

    2009 - 2014 - Définit les méthodes de travail et les moyens industriels nécessaires à l’application de la politique d’entretien et des instructions définies par le service Engineering.
    - Priorise le traitement des demandes de création ou modification des cartes de travails en fonction des obligations réglementaires et des besoins de la production.
    - Encadre et manage une équipe de 22 agents.

  • Air France KLM (Orly, France) - Coordinateur méthode gestion de stocks

    2007 - 2009 - Définit les règles et méthodes de gestion de stocks appropriées en collaboration avec les opérationnels.
    - Conseille et assiste les opérationnels dans leur gestion et l’utilisation des outils mis à leur disposition.
    - Conduite de projets : Procédure réintégration matériel consommable acheté hors stock / Projet avec KLM : Mise en commun des stocks consommable Air France-KLM.

  • Air France KLM (Orly, France) - Responsable Service Approvisionnement

    2002 - 2007 - Responsable approvisionnement des pièces consommables aéronautiques. (Portefeuille : 33000 références, valeur du stock : 26 millions d’euros).
    - Encadre et anime une équipe de 14 gestionnaires de stock et de commande.

  • Air France KLM (Orly, France) - Planificateur-Ordonnanceur atelier de réparation avionique

    1998 - 2002 Ordonnance et optimise le flux d’un atelier de réparation d’équipements avionnés (flux : 150 équipements/semaine); Gère le dispache des stocks de ses mêmes équipements à travers le monde; Anime une équipe de trois personnes.

  • Coffee Republic ltd. (Londres, Royaume-uni) - Barmaid & Serveuse

    1997 - 1997 - Serveuse; Caissière; Anime une équipe de huit personnes; Gère le stock de matières premières.

  • Emmanuel Schvili (Prêt à porter) (Londres, Royaume-uni) - Assistante du Manager

    1996 - 1997 - Supervise une équipe de 10 personnes ; Vend ; Gère les stocks.

Formations

  • University Of East London

    Dagenham 1995 - 1996 Bachelor of Engineering (Beng)(Hons)

  • IUT Annecy-Le-Vieux

    Annecy Le Vieux 1993 - 1995 Gestion de la production

    J'ai obtenu un DUT en Organisation et Gestion de la Prodcution qui s'appelle aujourd'hui DUT QLIO Qualité, Logistique Industrielle et Organisation.

  • Ecole Française De Bujumbura (Académie De Nantes) (Bujumbura)

    Bujumbura 1992 - 1993 Baccalauréat série Mathématiques et Physiques

Réseau

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